„Casa de bilete“: comentarii de pasageri. Feedback site-ului "Aviakassa.ru"

Această organizație este un serviciu de căutare convenabil, selectarea și punerea în aplicare a biletelor necesare pentru trenuri și avioane. Posibilitățile oferite de „Avikassa.ru“ - este un document de călătorie la cel mai bun pret, rezervare bilete de avion charter confortabile. Ca mulți clienți satisfăcuți, folosind serviciul este convenabil și profitabilă.

In caz de necesitate, puteți schimba cu ușurință sau treci achiziționate de la bilete „Aviakassa.ru“. Review-uri de returnare sugerează că întoarcerea lor este posibil, dar dificil. Inițial, compania are în vedere mai multe cereri urgente din partea clienților. Tot ceea ce se întâmplă în ordine, va trebui să aștepte pentru cei care mai întâi a decis să se predea documentele lor de călătorie.

Review-uri „Aviakassa.ru“

Datorită încheierii acestui contract de servicii cu mulți transportatori biletul de avion ușor redusă. Acest serviciu de căutare este recunoscut de mai multe servicii de căutare companii numărul unu. „Casa de bilete“ funcționează destul de eficient. Comentariile clientului, serviciul a fost aplicat cu succes mai mult de o dată, se confirmă. Compania încearcă și face toate eforturile pentru a rezolva în favoarea clientului toate disputele create și momente în curs de dezvoltare.

Și cum sincer și îndeplinească promisiunea de a „casa de bilete“? Opinii ale pasagerilor cu privire la acest subiect sunt divergente. Unii subliniază comoditatea și confortul serviciului: nu este nevoie pentru a merge direct la casierie și să cumpere bilete scumpe. Dar alții subliniază problemele cu actualizarea de zbor. Este important să se ia în considerare atunci când cumpără că unele dintre biletele disponibile sunt, de asemenea, considerate a fi irecuperabil. În cazul unor circumstanțe personale modifica ora de plecare și data este practic imposibilă, în cazul în care clientul pierde bani. În acest caz, nu este vina serviciului, iar clientul nu acorde atenție la acest detaliu mici în timpul achiziționarea biletului.

Beneficiile alegerii acestui serviciu

Există un mare arsenal de beneficii de serviciu învestită „Aviakassa.ru“. Opinii de mulți clienți observa acest lucru. Printre principalele avantaje aveți nevoie de următoarele:

• Disponibilitatea biletului, cumpărătorul poate fi siguri că prețul după ce a făcut o rezervare va rămâne același.
• O selecție largă de documente de călătorie către destinații comune, care sunt disponibile pentru vânzare și rezervare.
• Ușurința și simplitatea de rezervare bilete de avion dreapta - este doar câteva clicuri de mouse necesare.
• Ușor de serviciu distinctiv „Aviakassa.ru“. Opinii ale pasagerilor care au scris comentarii pozitive despre nivelul permis de servicii, și vorbesc despre asta.

contra vizibile ale acestui sistem

În ciuda unei liste decente de avantaje ale acestui serviciu, dezavantajele prea mult. Principalul minus este site-ul oficial al companiei destul de mediocru, el nu are nici o versiune de mobil de lucru. Absența liniei fierbinți de ceas nu este, de asemenea, fericit site-ul de client „birou de bilete“. Opinii cu privire la această propunere și sunt, de fapt, este întotdeauna nevoie de o astfel de linie. Cumpara un bilet de avion este ușor, dar revenirea este deja problematică. Personalul de sprijin lipsit de importanță în serviciul „Avikassa.ru“. Client clienți pe diverse forumuri și vorbesc despre asta. S-ar putea fi chiar nepoliticos sau nu au furnizat informații cu privire la problemele specifice ridicate. Mai ales în ceea ce privește biletul de întoarcere sau numerar clientului următor.

Un scurt ghid pentru site-ul web

Atunci când un client aterizează pe o pagină luminoasă a acestui serviciu, este clar că aceasta este o companie turistică care oferă posibilitatea de a căuta cu ușurință pentru bilete de pe tren, dar, de asemenea, în avion. Un om a venit la site-ul poate găsi cu ușurință un hotel din oraș, de unde vine. Acolo te poți abona la stiri on-line, în cazul în care, în buletinul informativ va fi dat toate schimbările de pe zbor selectat, știri, tot felul de reduceri, promoții și așa mai departe. D. Pentru comoditatea clienților o echipă specială de suport funcționează, ele pot apela la orice întrebări.

Ce este compania „Aviakassa.ru“?

Această agenție ar trebui să încredințeze această călătorie, deoarece are o experiență de succes în 2007. Printre partenerii sai sunt cei mai mari transportatori ruși și străini, care, înainte de încheierea contractelor verificați cu atenție prezența tuturor documentelor statutare majore, astfel încât să nu strice reputația impecabilă prin contactarea escrocii. Multe sunt mandri sa fim parteneri cu serviciul „Aviakassa.ru“. Bilete de avion sunt vândute aici în jurul valorii de ceas, informațiile sunt actualizate zilnic. Toate acestea sunt reale, autenticitatea lor poate fi verificată pe un site independent atunci când introduceți numărul de ordine în registru. De asemenea, puteți pur și simplu se referă la centrul de contact existent cu scopul de a clarifica prezența în listă.

Căutare zbor convenabil

Mulți clienți au menționat, de asemenea, comoditatea de a găsi zborul din dreapta, este suficient pentru a umple toate datele necesare în căutarea electronică, decide cu privire la data de sosire prevăzută. După aceea, sistemul timp de 30 de secunde scoate rezultatul interogării. La data selectată toate ofertele existente de la diferite companii aeriene. Pe baza rezultatelor deosebite, există o șansă reală pentru fiecare client să devină proprietar al biletelor râvnit. Este important să ne amintim că aceste bilete, de obicei, nu sunt rambursabile: în cazul în care orice circumstanțe produc predarea lor ar fi practic imposibil. Cu care se confruntă majoritatea clienților care cumpără bilete de la aceasta companie, toate negativitatea și incapacitatea de a schimba biletul se asociază cu serviciul său săraci. Deși realitatea este oarecum diferită. Toate acestea trebuie să fie furnizate în prealabil.

Politica de rambursare bilet de pe „Aviakassa.ru“

Trebuie remarcat faptul că condițiile de aici sunt destul de standard. Documentele de călătorie achiziționate de către serviciul „Aviakassa.ru“ în avion, inclusiv, vor fi schimbate sau returnate în cazul în care sunt recurente. În cazul anulării zborului companiei este obligat să restituie călătorului să banii cheltuiți pentru achiziționarea biletului. Mai mult decât atât, întreaga sumă va fi rambursată, cu excepția unei agenții de colectare care se plătește în momentul rezervării.

Dacă este necesar, face orice modificări biletul va fi necesar pentru a trece sau schimb. Dacă este nerambursabil, va trebui să cumpere un alt document de călătorie.

În alte cazuri, revenirea se face în ordinea priorității. În caz de întârziere sau incapacitatea de a apărea pentru pasagerii de zbor, mulți transportatori percepe o penalizare de 100%, adică o persoană din banii lor petrecut pe bilet mai nu se va vedea.

Unele companii încă permit clienților săi astfel de concesii: în caz de neprezentare, ei le restituie banii cheltuiți, dar cu o foarte mare penalități.

Cât de repede se întoarcă bilet pentru „Aviakassa.ru“?

Pentru a începe cu clientul trebuie să contacteze compania de contact center, care funcționează de la 08:00 la 23:00 ora Moscovei. Acest serviciu nu este un ceas care poate aduce unele inconveniente.

Mai întâi trebuie să se familiarizeze cu tarifele aplicate la acest bilet. După respectarea tuturor normelor trebuie să înceapă un schimb sau de restituire. În medie, în schimbul acestui serviciu clientul plătește o sumă egală cu 900 de ruble. Pentru a modifica biletul achiziționat anterior pot fi următorii parametri:

• schimbare de zbor;
• alegerea unei clase superioare de serviciu;
• schimba data de plecare.

Pentru clientul a fost capabil de a obține un nou document de călătorie în avion, trebuie mai întâi să facă un bilet de întoarcere inutilă. Numai atunci vom putea beneficia de o formă de cumpărare de bilete. În cazul în care, în timpul livrării de către client, indiferent de motiv nu doresc să cumpere un nou document de călătorie la prețuri accesibile, el pierde 1100 freca. din costul total. În timpul revenirea asigurați-vă că pentru a specifica cauza sa. Dacă este destul de justificată, iar clientul efectuează abandonarea forțată a acestui bilet, în acest caz, societatea rambursează integral el suma cheltuită.

În acest caz, puteți utiliza formularul online de returnare de pe site-ul companiei. După înregistrarea unei astfel de cereri este în prelucrarea de aproximativ 12 ore, iar fondurile au dus la cumpărarea biletului, a reveni la proprietarul cardului în termen de 30 de zile. Acest proces este destul de lung.

Când cumpărați un bilet trebuie să fie foarte atenți să nu vină într-o categorie nerambursabil, deoarece din spate nu va funcționa deloc. Acest lucru este, probabil, lucrul cel mai de bază să-și amintească și să știe când cumpără și returnarea documentelor de călătorie de la acest serviciu. Mulți oameni cu greu schimb de compania „birou de bilete“ bilete, a scrie comentarii despre acest proces este foarte negativ, nu înțeleg pe deplin esența problemelor.

Cu toate acestea, în ciuda tuturor acestor dificultăți, mulți sunt luați în mod activ profite de acest serviciu, oprind alegerea pe ea.

Alegerea este clientul

Mulți, preferând acest serviciu, subliniază faptul că există unul dintre biletele cele mai ieftine în comparație cu alte sisteme similare. În ciuda tuturor complexitatea schimbul și returnarea de bilete și alte dificultăți, mulți clienți au încredere misiunea acestei companii. „Casa de bilete“, din care comentarii sunt controversate, continuă să se dezvolte și să vândă în fiecare zi, un număr foarte mare de documente de călătorie, poziționându-se ca unul dintre cele mai importante servicii de căutare on-line de bilete. Prin urmare, alegerea unei anumite companii - cazul individual al fiecărui client.