Revenit bunuri fără o confirmare de primire - este dificilă

Mărfurile care urmează a fi returnate numai la prezentarea cecului și prezența pachetului. Mulți dintre oamenii din țara noastră au auzit o astfel de expresie și să-l destul de obișnuit de la sine. Între timp, returnați produsul la magazin, a pierdut bonul de casă - idee destul de fezabilă. Desigur, perspectiva trage de returnare de articole cu defecte, și chiar și fără un control, nu provoacă entuziasm rapid de la furnizori. Mai mult decât atât, ei pot găsi în stoc o varietate de motive și scuze pentru a nu face acest lucru. Dar legea este de partea ta, iar dacă știi cu fermitate și să înțeleagă drepturile lor, vânzătorii de orice altceva nu rămâne cum să efectueze solicitările dumneavoastră rezonabile.

Deci, ați cumpărat un produs defect. Check out magazinul pe care nu ați luat sau pierdute. Copilul dumneavoastră din ambalajul original , a construit un garaj pentru mașini sau Dollhouse. S-ar părea că totul este împotriva ta. Dar ... nu este totul pierdut. studieze cu atenție „Legea privind protecția drepturilor consumatorilor.

Punerea în aplicare a reveni fără o confirmare de primire poate fi supusă cel puțin două condiții obligatorii. Acesta trebuie să fie achiziționate nu mai târziu de două săptămâni în urmă, și prezentarea acestuia ar trebui să rămână aceleași. Numai astfel de bunuri sunt supuse schimbului. Apropo, pierderea ambalajului nu afectează conceptul de conservare a prezentării. În continuare, sarcina dumneavoastră este de a căuta achiziționarea martorilor, și apoi se poate referi la mărturia lor. O astfel de martor ar putea fi prieten, ruda sau un vecin care a fost prezent în magazin, la momentul achiziției, și ține minte foarte bine acest fapt.

În cazul elementelor defecte achiziționați nu au existat martori, pentru a returna elementul va fi mai dificil fără o confirmare de primire, dar încă reală. Încercați să depună toate eforturile și ingeniozitatea pentru a confirma faptul de a cumpara-o la magazin. În acest scop, se va potrivi și ambalarea puncte de vânzare și etichete sau etichete și diverse tag-ul magazinului stampilat. Poate că, numărul de serie va fi înregistrată în depozitul de certificate. În general, trebuie să șir sus activitate destul de mentale.

Și ultimul lucru pe care trebuie să faceți - se adapteze în consecință. Trebuie să înțeleagă în mod clar că mărfurile returnate fără o confirmare de primire este puțin probabil să fie o aventură dulce și distractiv. Sistemul nervos pentru a fi un test sever de putere. Pentru tine este un caz izolat, ci pentru lucrătorii de magazine în astfel de povești au devenit un lucru obișnuit. Cu toate acestea, există excepții plăcute.

Deci, să contactați vânzătorul cu o solicitare urgentă pentru schimbul de bunuri sau de restituire. Prima și inviolabilă regulă atunci când o astfel de comunicare - un fragment. Încercați să fie persistente, fără a se muta la tonuri mai mari, și chiar mai mult insulte. În cazul în care managerul de serviciu, dealer sau refuză să îndeplinească imediat dvs. doar cere - nici o problema. Faceți o scrisoare cerere la mărfurile returnate fără o confirmare de primire în scris. În text, lista toate circumstanțele și dovada achiziționării. Afirmația ar trebui să fie scurt și destul de greu, dar pentru a scrie aceasta ar trebui să fie în dublu exemplar. Unul dintre ei, lăsați-te, al doilea - vânzătorul va trece. Nu uitați că vânzătorul ar trebui să lase o semnătură sau o altă marcă în documentul dvs. la primirea cererii. Dacă tonul categoric și a refuzat să accepte o plângere scrisă, contactați imediat magazinul în avans. Cel mai probabil, șeful de comerț nu ar aduce cazul în instanță procedurile și veți întâlni.

Este posibil sa va încerca să dea vina operațiunea de cumpărare greșită. În această situație necesită o examinare, de preferință, în fața ta. Și nu vă faceți griji cu privire la activitatea experților plătite. Examinarea trebuie efectuată pe cheltuiala vânzătorului, deși numai în cazul în cazul în care se dovedește că sunt transportați în mod corespunzător, stocate sau un produs operat. Dar dacă experții au confirmat dreptul, trebuie să returneze imediat banii pentru achiziționarea de proastă calitate.

După cum puteți vedea, mărfurile returnate fără o confirmare de primire, la manifestarea unui anumit procent din perseverență și determinare - nu o astfel de sarcină inutil și fără speranță.