Timp de verificare a contoarelor de apă. Debitmetrul de contoare de apă. Verificarea contoarelor de apă caldă

Cetățenii sunt interesați de instalarea dispozitivelor individuale de control și de măsurare din motive de economie. Majoritatea absolută a utilizatorilor de utilități nu se confruntă cu situații non-standard. Cu toate acestea, în special, perioada de verificare a contoarelor de apă nu este doar un instrument de reglementare de stat a pieței rusești de servicii sanitare, ci și un obiect al provocărilor legale din partea populației. Din păcate, problema "blocajelor" există în acest domeniu al reglementării de stat a contabilității consumului de apă.

Acest articol vizează evidențierea aspectelor legate de furnizarea acestui serviciu. Pentru legare, vom alege serviciile de locuințe și comunale din Moscova cu domeniul său normativ.

Vedere generală

Trebuie să verific contoarele de apă? Desigur, da. Nevoile sale sunt întărite de conductele vechi ruginite de apă, de apa de proastă calitate, de metri de proastă calitate. Această procedură (deși în diverse moduri reglementată) este prezentă în mod regulat în reglementarea municipală a diferitelor țări. Exemple de reglementare clară pot servi Germaniei și Statelor Unite.

După cum știți, dispozitivele prin care consumatorii monitorizează consumul de apă sunt de obicei clasificați ca contori individuali. Acest termen, precum și un sinonim, vor fi găsite în textul nostru.

Cum să organizați întreținerea diverselor contoare? Conform experienței internaționale, un ciclu anual de servicii este de dorit. În ceea ce privește contoarele pe care le analizăm, putem spune că acest lucru poate veni chiar și dintr-un detaliu tehnic: înfundarea filtrului. Și, după cum se știe, se recomandă o dată pe an să curăță.

Apelul unui cetățean

Pentru a verifica instalat în contorul său de acasă, un cetățean se aplică unei societăți comerciale licențiate pentru o astfel de activitate. Nu vă grăbiți să mergeți la acele organizații de servicii care vă asediază cutia poștală cu litere (deși dacă mergeți pe calea cea mai scurtă, aceasta este de asemenea o opțiune).

Oamenii economici găsesc o companie de servicii cu cele mai democratice tarife. În același timp, este stipulată posibilitatea firmei de a nu schimba, ci de a verifica disponibilitatea contoarelor (acest lucru este mai ieftin). Dacă intenționează instalarea, întrebați dacă compania instalează contoarele achiziționate de utilizatori. Onorați-vă și faima, dacă alegeți în magazinul companiei, în funcție de configurația țevilor dvs., contoarele germane ale firmelor "ABB", "Zener-Vodopribor", "Viterra", "Wehrle". Aceasta este liga mare. Puteți alege și rusă (în timp ce amintiți-vă că este fabricată sub licență occidentală). Cu toate acestea, în cel de-al doilea caz, merită să se întrebe perioada de verificare stabilită în instrucțiune.

În același timp (o circumstanță importantă!), Ar trebui să vă documentați pentru a verifica contoarele de care aveți la dispoziție. Este necesar să aveți cu dvs. certificatele tehnice ale dispozitivului, să acționați asupra punerii în funcțiune și sigilării, acte preliminare de verificare. În cazul în care există documente necompletate, puteți conta pe costuri suplimentare.

Cu privire la aspectele juridice care însoțesc tranzacția, vom exprima considerațiile noastre mai târziu. Între timp, să vedem cât timp este nevoie pentru a verifica contoarele de apă. În ZhEKe vi se va răspunde fără ezitare: "Pentru contoarele de apă caldă - 4 ani; Pentru frig - 5-6 ani ».

Nu veți putea uita perioada de verificare

În primă instanță, consumatorul primește, de regulă, o notificare din partea societății de administrare (ca opțiune - de la Oficiul pentru Locuințe). Acest proces este strict înregistrat, deoarece verificarea periodică a dispozitivelor de măsurare reprezintă un important venit din serviciile de locuințe și comunale. În același timp, trebuie luată în considerare faptul că verificarea contoarelor de apă caldă este efectuată în mod tradițional mai des. Cu toate acestea, în orice caz, toate informațiile privind setările, verificările etc. ale dispozitivelor dvs. trebuie să vi se comunice de către compania de administrare.

După cum sa menționat mai sus, contactați direct organizația de service pentru verificare. Nu neapărat în domeniul comercial, puteți să vă aflați în centrul metrologiei și standardizării regionale sau în Mosvodokanal. Dacă vă este greu să găsiți un validator, cereți un indiciu companiei de management care vă va recomanda organizația de care aveți nevoie.

Două tipuri de companii de servicii care servesc contoare

Există două opțiuni de întreținere: periodice, la fiecare 4-5 ani (cu timpul necesar verificării contorului de apă caldă) și întreținerea constantă (lunară). În primul caz, plata de către consumator se face după verificare. În al doilea rând, este împărțit în părți egale și se produce lunar împreună cu chiria.

În ceea ce privește a doua variantă: serviciul de întreținere este stabilit prin contractul cu același nume. Această abordare este mai conformă cu standardele tehnice. În acest caz, verificarea în sine nu este plătită separat de consumator. În pliantele companiilor de servicii acest proces este prezentat ca "verificarea gratuită a contoarelor de apă".

Adesea, companiile de servicii practică verificarea și instalarea inițială gratuită (care, în principiu, este benefică pentru ei și consumatori) atunci când clientul semnează un contract de servicii cu aceștia. Ce nu puteți face pentru a vă șterge nasul de la concurenți, îndrăznind consumatorii departe de ei?

În aceste condiții, companiile de servicii se deplasează temporar la unele costuri, garantate în viitor de către client. Totuși, subiectul discuției noastre este întreținerea periodică.

Tuk-tuk. Sunt un instalator

Așa cum am menționat deja, clientul contactează centrul de servicii prin telefon sau prin intermediul unui formular pe site. Dacă vorbim despre aspectul performant al problemei, verificarea contoarelor de apă caldă, precum și a celor reci, se realizează în două moduri: înlocuirea dispozitivului și fără el.

O circumstanță importantă: specialiștii care au ajuns să efectueze verificarea trebuie să aibă o copie a certificatului care le autorizează să efectueze astfel de lucrări. Autenticitatea sa este verificată cu ajutorul registrului de acreditare de stat.

Verificarea contorului fără înlocuire

Cu "verificare curată", cea mai convenabilă și mai economică pentru moscoviți este întreținerea clasică a contoarelor de apă folosind un dispozitiv portabil de calibrare UPZH-3-PM.

Practic, arata asa. Cu ajutorul unui adaptor, conectați unitatea la mixer, având în prealabil o scurgere de la chiuveta. La jetul de apă final, se face o măsurătoare. Apoi, cu același timp - pe instrumentul curent de măsurare al utilizatorului. În același timp, sunt admise abateri - plus sau minus 5%. O astfel de verificare a contoarelor de apă fără îndepărtare, cu durată de 30-40 de minute, cea mai masivă.

În cazul în care un instrument individual este în general în stare bună, este necesară o examinare aprofundată, este dezmembrat (un alt numărător este temporar furnizat clientului pentru înlocuire). Dispozitivul demontat este livrat la laborator. Timpul aproximativ al verificării este de două zile. Nu din cauza complexității (durează aceleași 30-40 de minute), ci din cauza prezenței unor cantități semnificative de muncă omogenă și, în consecință, a ordinului. Astfel, verificarea contoarelor de apă fără îndepărtare este efectuată de companiile autorizate (licențiate). Pentru consumator, costul este de aproximativ o mie de ruble.

Verificare cu înlocuirea contorului

Acest tip de întreținere, de regulă, este realizat de companiile de servicii care utilizează instrumente individuale pre-achiziționate. Costul unei astfel de lucrări este mai mare decât cel al serviciului revizuit anterior, fără a elimina contoarele. Aici sunt prezentate prețurile medii, prin urmare se indică faptul că verificarea contorului de apă rece este menită sau caldă. Tarifele aproximative pentru aceste lucrări sunt prezentate în tabelul 1.

Tabelul 1. Costul lucrărilor de verificare față de contoarele de apă caldă (HVS) de la Moscova

Reglementarea juridică

Dacă partea practică a întrebării este simplă și de înțeles, atunci limba nu este transformată într-o limbă legală. Să începem cu istoria recentă a redării acestui serviciu în Piatra Albă (după cum vom vedea mai târziu, contează). Începând cu anul 2004 și timp de 7 ani, este reglementat prin hotărârea Guvernului Moscovei nr. 77-PP din data de 10.02.2004, potrivit căreia perioada de verificare a contoarelor de apă a fost stabilită cu 5-6 ani pentru frig (în funcție de proiectare) și 4 ani pentru apa caldă.

Astfel, au fost create condițiile cele mai favorabile pentru intermediarii licențiați pe piața acestui serviciu și pentru majorarea tarifelor.

Apoi, situația încearcă să schimbe situația în direcția democratizării prețurilor pentru serviciu. Legea federală nr. 102-FZ "Cu privire la uniformitatea măsurătorilor", articolul 13, stabilește că intervalul de verificare trebuie să fie stabilit de producător (și de multe ori mai mult de 4-6 ani). Procesul se dezvoltă. Guvernul de la Moscova la 26 decembrie 2012 elimină punctul controversat 3.1 al Rezoluției nr. 77-PP prin noua rezoluție nr. 831-PP "Cu privire la modificarea ...". În sfârșit, se spune în principiu că perioada de verificare a contoarelor de apă nu a fost legată de un standard stabilit administrativ, ci de parametrii tehnici specificați în fișa tehnică a dispozitivului. Cu toate acestea, nu totul este atât de simplu!

Poziția procuraturii. Restabilirea normelor legale

Acest pas a fost forțat - sub presiunea Procuraturii, care a reacționat la numeroasele plângeri ale cetățenilor. Organismul suprem care supraveghează punerea în aplicare a legislației a stabilit că punctul 3.1 menționat mai sus, care stabilește în mod nejustificat frecvența verificării contoarelor de apă, nu respectă legislația Federației Ruse.

Acest lucru a fost semnalat în scrisoarea oficială a primului adjunct. Procurorul General al Federației Ruse A. Busman. Era sub presiunea procuraturii de a rezolva conflictul cu legislația actuală, de fapt, și a adoptat rezoluția nr. 831-PP. Consumatorii s-au plâns nu numai de nerezonabilitatea tarifelor, ci și că verificarea sistemelor de măsurare a apelor fără a fi îndepărtate în mod sistematic la cererea intermediarilor de încredere a fost înlocuită cu o înlocuire mai scumpă pentru un contor de calitate proastă garantat să se descompună după 3-4 ani.

Această variantă a dezvoltării pieței a redus grav interesul intermediarilor care, din 2004, au reușit să "crească" atât în societățile de administrare, cât și în biroul de locuințe. În plus, este evident că Decretul nr. 831-PP a fost semnat de Guvernul Moscovei obligatoriu (de la depunerea Procuraturii), adică, așa cum spune poporul, "semnat cu reticență". Evident, totul se îndeplinește cu aceeași "reticență". Dovezile acestui gând seditios pot fi considerate circumstanțele reale prezentate mai jos.

Poziția intermediarilor

În acest stadiu, decizia adoptată de Sobyanin se opune în mod sistematic unui sistem în care intermediarii comerciali, societățile de administrare federale, participă la un nivel vizibil.

Desigur, are și propriile lacune, dar nu fiecare cetățean are destui bani și timp să "ridice" această problemă în cadrul parchetului. Acesta este pariul.

La prima etapă de comunicare cu operatorii de consumatori ai companiilor licențiate în mod fundamental neagă eficacitatea acesteia. "O astfel de rezoluție nu există!" - ei spun, de fapt, "în vechiul mod" legând timpul de verificare a contoarelor de apă la 6 și 4 ani, adică se aflau în domeniul juridic al decretului deja abrogat. Argumentele oamenilor de afaceri sunt destul de critice: "Dacă ar fi existat, am fi știut!" Nu credeți că această logică este preferată pentru orice consumator, mai degrabă decât un exemplu clasic de "Dodge 22"? "Kommersant" trimite utilizatorii "prea inteligenți" pentru a oferi consultanță societății de administrare.

Poziția societăților de administrare

Apoi vine "numărul 2 al jucătorului" - compania de administrare federală. Este, de asemenea, "sincer", ca un intermediar comercial, "nu știe" despre frecvența verificării contoarelor de apă, conform Rezoluției 328. Dar, spre deosebire de vânzători, are efect asupra consumatorului.

Vom opera cu faptele: în această situație, societatea de administrare operează într-un "mod complet autonom". Să urmărim acest moment:

1. De fapt, stabilește termenele pentru verificarea contoarelor (în mod arbitrar, prin "resuscitarea" standardului abolit).
2. În sine, organizează monitorizarea și notificarea (folosind "ajutorul" intermediarilor comerciali și birourilor de locuințe).
3. În cazul în care contorul nu funcționează în timp, MC în sine pedepsește consumatorii care au depășit perioada de inspecție atribuită ilegal. Ele sunt transferate de la contoare individuale la obschedomovye, în timp ce se schimbă formula de calcul al debitului de apă. (Conform standardului (valoare aproximativă), 9 m ³ pe persoană, pe baza numărului de persoane înregistrate, indiferent de disponibilitatea lor reală.)

Societățile de administrare au suficient "potențial" de bază pentru nerespectarea cerințelor de reglementare din Rezoluția nr. 831-PP? Întrebarea este, desigur, retorică.

concluzie

Situația de mai sus pe piața metropolitană de verificare a contoarelor de apă necesită permisiunea legală din partea statului. Vorbind în limba macroeconomică, problema este că pe piața numeroaselor companii de servicii nu există o concurență netă care să conducă la calitatea serviciilor și într-adevăr un preț de echilibru. Deci, rezultă dintr-un singur motiv simplu: toate organizațiile, care cooperează cu monopolul de stat (societățile de administrare), devin, de fapt, același monopol.

Și monopolul se comportă în mod adecvat naturii sale - maximizează profiturile. În același timp, populația suferă.

Un exemplu de versiune cea mai economică a verificării este demonstrată de Mosvodokanal. Verificarea contoarelor de apă, realizată de specialiștii acestei întreprinderi, este de două ori mai ieftină decât cea a altor companii de servicii licențiate - aproximativ 474 de ruble. Acesta este un semnal bun pentru jucătorii de pe această piață - pentru a reduce rata deja ridicată a profitului.

Concluzia apare cu privire la necesitatea unei reglementări mai active a statului cu privire la rata de profit în exces a acestui monopol, în care Guvernul Moscovei împreună cu Parchetul trebuie să joace un rol decisiv în spiritul supravegherii punerii în aplicare a Decretului nr. 831-PP. Perioada de verificare a contoarelor de apă trebuie stabilită în conformitate cu practica internațională de rezolvare a acestei probleme: nu în mod declarativ, ci în conformitate cu instrucțiunile tehnice. Ultimul ar fi logic.