Efectuarea contractului OSAGO, mulți șoferi îl percep ca pe o necesitate și nu ca asigurări, fără să aștepte cu adevărat să primească bani în eventualitatea unui eveniment asigurat. Acest lucru se datorează, în principal, rea-credinței societăților individuale de asigurări care refuză să plătească clienții sau prin toate mijloacele care le pot reduce, până la suma minimă.
Din păcate, nu este neobișnuit ca clienții care solicită o poliță de asigurare auto să primească despăgubiri în momente mai mici decât costurile de reparare a autoturismelor. Acest lucru se datorează, în mare parte, calculării deprecierii în asigurarea obligatorie de TPL pentru motoare, ceea ce este destul de legal pentru companiile de asigurări. Conform legislației existente, asigurătorii au dreptul să calculeze deprecierea pentru OSAGO astfel încât să nu depășească 0,8 din costul pieselor noi. Astfel, se dovedește că asigurătorul are dreptul să plătească doar 20% din valoarea reală, ceea ce folosesc, încercând să ia în considerare uzura la maxim.
Cu toate acestea, dacă Legea cu privire la OSAGO este citită cu atenție (în partea în care este tocmai calculul deprecierii RCA), se pare că asigurătorii nu au întotdeauna dreptul de a aplica coeficienți maximi. În mod deosebit, coeficientul va depinde de câți ani este asigurat, de țara în care a fost fabricată și de faptul dacă piesa deteriorată a fost modificată înainte (în acest din urmă caz, calculul deprecierii pentru OSAGO pentru o anumită parte se face luându-se în considerare vârsta sa și nu vârsta mașinii în sine).
În plus, legea stipulează că unele piese de schimb sunt plătite fără a lua în considerare uzura. Dacă asigurătorii nu au luat în considerare această regulă la calcularea restituirii, se pare că au încălcat legea și clientul are dreptul să solicite o plată mai mare în instanță.
Majoritatea companiilor de asigurări neglijente utilizează faptul că clienții lor nu sunt familiarizați cu legea privind OSAGO și nu au posibilitatea de a studia cu atenție. Dacă clientul, după ce a făcut cunoștință cu calculul prejudiciului, își arată cunoștințele și întreabă în ce bază a fost aplicat un astfel de coeficient ridicat de uzură, este probabil ca societatea de asigurări să renumeze fără litigii și cuvinte inutile. Deci, atunci când contactați o companie de asigurări, clientul ar trebui să se comporte mai bine ca specialist în asigurări, chiar dacă acest fapt nu corespunde adevărului.
Atunci când alegeți o companie de asigurări, chiar și pentru asigurarea obligatorie, nu trebuie să urmați tarifele minime (acum există un calculator special pe site-ul aproape al oricărui asigurător care permite clientului să calculeze în mod independent asigurarea auto), ci din ratingul companiei, feedbackul clientului și experiența personală. Dacă alegeți un asigurător bun cu o reputație solidă care îi prețuieste clienții, calculul deprecierii pentru OSAGO va fi efectuat corect și legal. În acest caz, clientul poate fi calm că nu va fi înșelat în calculul daunelor, dar totuși nu pierdeți vigilența - este mai bine să verificați ceea ce scriu în încheiere, înainte de al semna. Vigilanța față de client nu va interveni niciodată, mai ales dacă este vorba de probleme financiare, cum ar fi obținerea unei plăți de asigurare.