De ce „Kaspersky“ nu este instalat?

Setul de instrumente anti-virus de la Kaspersky Lab este cunoscut de mulți proprietari de PC-uri. Acest program este binemeritat ocupă o poziție de lider în revizuire a comparat eficacitatea protecției împotriva „malware-ului.“ Puteți argumenta lung despre avantajele și dezavantajele „Kaspersky“, dar un lucru este clar - acest antivirus este una dintre cele mai bune. Cu toate acestea, atunci când instalați unii utilizatori se confruntă cu o problemă atunci când „Kaspersky“ nu este instalat. În cel mai bun caz, un mesaj de eroare (pe care cod puteți încerca pentru a afla cauza), și cel mai rău caz, programul de instalare se închide pur și simplu. În mod evident, mulți se întreabă: „Nu se poate instala“ Kaspersky „ce să fac?“

Abundența de motive

În ciuda faptului că multe surse oferă o soluție la această problemă, dar în unele cazuri, este posibil să se înțeleagă rapid. Motivul pentru eșecul de a instala anti-virus pe o configurație hardware și software - ul dat și este întotdeauna individuală necesită o analiză atentă. raspuns universal la întrebarea „de ce nu a instala Kaspersky Anti-Virus' nu există. Prin urmare, acest articol oferă unele dintre cele mai comune cauze ale eșecului.

compatibilitate

În primul rând, există probleme de compatibilitate. După cum știți, pe computerul utilizatorului este utilizat în mod activ de către unul dintre cele patru sisteme de operare de la Microsoft - XP, Win 7, Win 8 și ultima modificare «ferestre» - Win 8.1. Și orice program, în special la fel de complexe ca anti-virus, este caracterizat de cerințele pentru mediul de execuție, și anume, sistem de operare. De exemplu, nu este surprinzător faptul că „Kaspersky“ nu este instalat, dacă încercați să instalați o versiune de „2012“ pentru a câștiga 8. În consecință, „2013“ funcționează bine cu „opt“, dar nu se poate lucra cu un Win actualizat 8.1. În plus, cele mai multe „Kaspersky“ nu este instalat chiar și pe Win XP, în cazul în care acesta din urmă nu este instalat SP2 pachet sau actualizări ulterioare. O consecință a celor de mai sus, următoarele: Înainte de a instala, trebuie să vă familiarizați cu cerințele de sistem ale versiunii dorite și să le compare cu deja folosit pe computer.

conflicte de program

Cu toate că, în unele cazuri, este posibil să se instaleze mai multe pachete anti-virus de la diferiți furnizori, în ceea ce privește „Kaspersky“ nu are loc. Dacă programul de instalare detectează un alt cod de produs de protecție activă, instalarea va fi întreruptă cu cerințele de cartografiere pentru a elimina programul duplicat. În plus, uneori „Kaspersky“ nu este stabilit datorită faptului că în picioare în fața acestei o altă versiune a produsului a fost îndepărtat în mod corect. În acest caz, trebuie să descărcați de pe site-ul program gratuit dezvoltatorului KAVremover, prin care „resturile“ pot fi eliminate complet, prevenind instalarea.

cod rău intenționat

Probleme cu instalarea poate apărea pe computerele infectate că anumite virusuri: unele „malware“ a efectua o monitorizare a aplicațiilor instalate și Kaspersky detectate pur și simplu opri procesul de instalare. Acest lucru poate fi emis mesajul plauzibil, ceea ce face dificil de diagnosticat si cauta cauza. Astfel, în cazul în care cerințele de sistem corespund produsului, dar instalarea nu reușește, trebuie să descărcați software-ul gratuit Kaspersky VRT și scanați computerul. Alternativ, puteți încerca să instalați software-ul antivirus de la un alt furnizor, pentru a vindeca computerul, și apoi instalați Kaspersky.