De ce nu a venit SMS-uri? „Beeline“: Probleme cu mesaje

Mulți clienți au avut de a face cu întrebarea, de ce nu a venit SMS-uri. „Beeline“, precum și alți operatori mobili, vă permite să configurați mesaje text în fundal, invizibil pentru modul client. Imediat după introducerea cartelei SIM în slotul gadget mobil, setarea implicită va fi pusă în aplicare. Ulterior, abonatul va fi capabil să ajusteze parametrii, în cazul în care nu vin SMS la „Beeline“, și este conectat la setările dispozitivului. Cu toate acestea, există probleme cu trimiterea și primirea de mesaje text poate să nu fie întotdeauna din cauza setărilor de smartphone sau tabletă.

De ce pe „Beeline“ nu vine prin SMS: Cauze comune

Absența setărilor relevante din dispozitivul mobil.

Dezactivarea serviciilor de SMS în cauză.

Probleme cu gadget-uri mobile.

Suprasarcină / eșecul de stații de bază.

Prezența numerelor în lista neagră (acest lucru este valabil și atunci când vine vorba de probleme cu trimiterea de mesaje către alte numere).

Verificarea stării serviciilor de SMS-uri în cameră

Dacă nu vii SMS-uri ( „Beeline“) și nu trimite mesaje text, ar trebui să specificați dacă serviciul omolog din cameră este conectat. Trebuie remarcat faptul că serviciul SMS este conectat la cartela SIM implicită și este inclusă în lista de bază. Independent gestiona utilizatorul nu poate, deconectarea și conectarea se efectuează de către angajații operatorului centru de contact sau la birou. Astfel, pentru a se verifica dacă serviciul este disponibil pe camera, ar trebui să apelați la operatorul numarul gratuit 0611. Specialistul va verifica starea și să informeze clientul. Dacă serviciul este dezactivat, trebuie să vă ceară să activeze, în caz contrar începe să comunice clientul nu poate prin mesaje text.

Configurați serviciile în gadgetul mobil

Este, de asemenea, o problemă cu faptul că nu merg și nu vin SMS-uri ( „Beeline“), aceasta se poate datora faptului că dispozitivul mobil nu are setările necesare. Setați parametrii din gadget-uri moderne, în mod automat după Sim va fi în slotul corespunzător. În unele cazuri, poate eșua și parametrii setați necesari pentru trimiterea și primirea de SMS, abonatul va trebui să vă. Cum se poate face acest lucru?

Accesați setările de mesaje text și verificați valorile specificate în următoarele domenii:

• SMS Numărul centrului - + 79037011111;
• tip de mesaj - Standard / Text / SMS - uri;
• canal de date - GSM.

În cazul în care informația este diferită în configurația de gadget mobil ar trebui să le corecteze în conformitate cu valorile de mai sus.

Pentru produsele "Apple" sunt concepute pentru configurarea SMS centrul prin introducerea USSD-cerere * 5005 * 7672 * + 79037011111 #. După formarea combinația actuală poate fi sigur că numărul în câmpul va fi stabilită în mod corect. Alți parametri (tipul de mesaje, link-ul de date) trebuie verificate în setările pentru mesajele de testare.

încărcare mare pe operatorul stației de bază

Nu veni la telefon SMS-ul „Beeline“ în acele momente, când operatorul stației de bază efectuat o sarcină mare. Această situație poate fi adesea văzută în timpul sărbătorilor - abonații au început să folosească serviciile de comunicare pentru a comunica cu familia lor și de cei dragi, să felicit prieteni și colegi. Proprietarul cartelei SIM în negru și galben operatorului va trebui să aștepte, atunci când va activitatea de vârf de servicii de telecomunicații.

lucrari tehnice

De ce nu vin la telefon SMS ( „Beeline“) - o astfel de întrebare poate fi solicitat un centru de contact de specialitate, să-l apelați la numărul de telefon 0611. Există posibilitatea ca o probleme de servicii de comunicare au apărut din cauza faptului că lucrările de inginerie sunt efectuate. În acest caz, angajatul va informa utilizatorul cu privire la aceasta și să dea un timp aproximativ de absolvire a acestora.

gadget mobil defectuos

defalcare telefon mobil sau alte defecțiuni tehnice poate provoca, de asemenea, incapacitatea de a utiliza serviciile SMS. Cel mai bun mod de a gestiona acest lucru este de a verifica pe cartela SIM, stabilind-l într-un alt set de telefon sau tabletă (cu suport pentru trimiterea / primirea de SMS). În cazul în care celălalt dispozitiv funcționează normal, problema în prima unitate unic. In caz contrar, în cazul în care celălalt telefon situația este aceeași - este necesar pentru a testa funcționalitatea cartelei SIM și asigurați-vă că serviciul este activ pe ea.

Prezența numerelor în lista neagră cealaltă parte

Dacă nu vii SMS-uri ( „Beeline“ - operatorul, cu numărul care trimite mesajul) pe telefonul celeilalte părți, atunci, probabil, problema este că el este pe lista neagra. De regulă, un astfel de serviciu, care să permită să refuze să accepte apeluri de la numere nedorite, nu blochează mesajele text de la un abonat care este pe lista neagra. Cu toate acestea, operatorul „Tele2“, de exemplu, plasarea unui cameră din lista de blocare, nu poți uita doar despre apelurile primite în camera lui, dar textul de asemenea mesaje. Este probabil ca incapacitatea de a se debarasa de mesaje legate de acest lucru.

În același timp, trimiterea unui mesaj de la un dispozitiv mobil, ca atare, trebuie să treacă în mod corect. Și aici este un raport cu privire la livrarea mesajului nu este primit expeditorului, atâta timp cât numărul este eliminat din lista blocate sau trimiterea de SMS pe parcursul perioadei de așteptare.

viruşi

cauza probleme cu serviciul SMS poate fi prezența virușilor în sistemul de operare gadget mobil. Face față cu software rău intenționat poate ajuta software-ul anti-virus, care poate fi descărcat printr-o piață standard pentru un anumit sistem de operare.

apelare nevalidă

Când introduceți numărul de care aveți nevoie pentru a arunca de pe un mesaj de tip text, este ușor de a face o greșeală, mai ales în cazul în care nu este listat în agenda telefonică. Pentru a se asigura că o astfel de eroare nu este posibilă, iar mesajul nu poate fi trimis din cauza este introdus un număr incorect, verificați numerele de secvență.

concluzie

Acest subiect a fost discutat articol, de ce nu a venit SMS-uri ( „Beeline“) și descrie comune motive. Pentru a înțelege care unul este disponibil într-un caz particular, este necesar ca inițial să se asigure că serviciul este activat pe această temă, la echilibru există suficienți bani pentru a trimite un mesaj, gadgetul mobil este OK (trebuie să introduceți cartela SIM în alt telefon - excepția cazului în care, de asemenea, trimite- și să accepte SMS eșuează, atunci problema este în cameră). În cazul în care auto-identifica și a depana cauza nu poate fi, este necesar să se aplice operatorului linie de suport - 0611 sau în biroul de vânzări și service. Apropo, aici va fi posibil pentru a înlocui cartela SIM, în cazul în care problema este cu serviciile de comunicare a avut loc din cauza defecțiuni.