Proprietarii de magazine online sunt familiare conceptul de „e-commerce“, așa că într-un fel știu doar răspunsul la întrebarea «de e-commerce -. Ce este“ Dar dacă te uiți, de fapt, ea apare o mulțime de nuanțe și termenul devine un sens mai larg.

E-commerce: ce este?

Conceptul general, este după cum urmează: în cadrul comerțului electronic se referă la un anumit mod de a face afaceri, care implică includerea unui număr de operațiuni cu ajutorul datelor digitale în furnizarea de bunuri sau prestarea de servicii / lucrări, inclusiv prin Internet.

Astfel, este orice tranzacție comercială, care se face prin mijloace electronice de comunicare.

Sistemul de e-commerce (sistem de e-commerce) este un fel de tehnologie, care oferă participanților sistemul de următoarele opțiuni de pe Internet:

• producătorii și furnizorii de bunuri / servicii - care oferă produse de rețea lor către potențialii cumpărători, precum și primirea și procesarea ordinelor clienților;
• clienti (cumparatori) - găsiți și selectați pe resurse Internet standard de bunuri și servicii de interes pentru preț și ordinea lor.

Adesea, acest lucru implică o grămadă de bănci pentru plăți electronice.

Principalele componente ale e-commerce

E-commerce include:

• comerț;
• schimbul de date;
• de mesaje (prin e - mail, fax, transmitere de date prin fax);
• transferuri de bani;
• cataloage electronice, directoare, panouri de mesaje;
• sistemul de colectare a datelor;
• Serviciul de știri;
• formulare electronice;
• Servicii de informare;
• acces la internet, etc.

Avantajele și beneficiile E-Commerce

Din păcate, chiar și în vârstă de înaltă tehnologie există oameni care reușesc să spună: „Eu nu înțeleg de modă nouă de e-commerce, ceea ce este și de ce este nevoie, la toate? Prefer să lucrez în vechiul mod. "

Din fericire, o astfel de unitate, iar în cazul în care „dinozaurii“ din acestea încă mai există, că își desfășoară activitatea pe principiul „word of mouth“ și numai „pentru“ fără a intra în spațiul virtual. Volumul comerțului electronic este în creștere rapidă, deoarece creșterea utilizatorilor de e-commerce, care este doar comentarii pozitive. Acest lucru se datorează mai multe avantaje și beneficii:

• a redus semnificativ de marketing și tranzacțional (comenzile de vânzări) costuri;
• rezolvat problema depărtării vânzătorul și cumpărătorul amplasamentului teritoriale;
• condițiile de constituire a unei interacțiuni directe a participanților la piață;
• apariția posibilității de a intra pe piața mondială a întreprinderilor mici și mijlocii;
• piață devine transparentă: toți participanții comerciali instantaneu obține toate informațiile necesare: prețurile produselor, termenele de livrare, oferta concurente firme;
• ieșire de afaceri „din umbră“: practic rezolva problema incriminării a proceselor de piață, evaziune fiscală, etc.

operațiunile platformei și disponibile E-Commerce

Operațiunile sunt efectuate de e-commerce între persoane juridice, private și publice, precum și între corporații și persoane fizice.

Platforma pentru operarea participanților de e-commerce sunt, în primul rând, cumpărături on-line.

Datorită existenței participanților pe piață de e-commerce pentru a utiliza următoarele operațiuni de afaceri și tranzacții:

• interacțiuni vegetale între potențialii clienți și furnizori;
• punerea în aplicare a schimbului electronic de informații;
• furnizarea de pre și suport post-vânzare pentru clienții care au achiziționat produsul în magazin on-line (de la caracteristicile produselor sau serviciilor, instrucțiuni de utilizare, care se încheie cu feedback-ul și feedback-ul clientului);
• act de vânzare de bunuri / servicii / lucrări;
• plata electronică a achiziției (prin transfer electronic de fonduri de către bancă);
• livrarea de gestionare a mărfurilor, inclusiv cumpărătorul;
• Starea de gestionare a aplicațiilor și serviciilor.

Domeniul de aplicare a e-commerce

Domenii de activitate în care e-commerce, sunt foarte diverse:

• Marketing pe Internet;
• cumpărături on-line;
• operațiuni de comerț, care includ ordinea bunurilor (sau servicii), pregătirea și plata acesteia;
• Cooperantă mai multe companii pe un singur site;
• Organizația Business Administration (taxe, software-ul vamale, concesii, etc ...);
• contabilitate;
• transport și logistică;
• feedback de la clienți, comentarii.

nivelurile teritoriale de e-commerce

E-commerce se realizează la următoarele niveluri:

• regională;
• naționale;
• International.

Diferența principală de organizare a operațiunilor de afaceri la fiecare dintre aceste niveluri nu este în conținutul tehnologic (pentru că e-commerce se desfășoară pe internet, și este de natură globală) și legislativă.

Pe piața externă (spre deosebire de interne) pentru a pune în aplicare un sistem de e-commerce este ceva mai complicat. Acest lucru se datorează diferenței în sistemul de impozitare, contabilitate, taxe vamale, legislația diferitelor țări.

Categoria de e-commerce

Această categorie de afaceri pot fi împărțite în 4 tipuri de e-commerce:

• Business-to-business (business to business);
• Business-to-consumator (de afaceri pentru consumatori);
• Business-to-administrare (Business Administration);
• consumator-to-administrare (utilizator și administrare).

De exemplu, referindu-se la „business to business“ sunt companii care folosesc Internetul pentru a efectua comenzi către furnizori, primirea și facturarea și de plată.

Un fel de „business to consumer“ - este magazinul online standard pentru persoane fizice, cu alte cuvinte, aceasta reprezintă e-comercianți cu amănuntul. Trebuie remarcat faptul că acesta este cel mai frecvent tip de comerț acum.

Referindu-se la „administrarea afacerilor“ include toate operațiunile efectuate între entități și agenții guvernamentale. În Rusia, cel mai clar exemplu este site-ul serviciului fiscal (sugerează posibilitatea unui schimb electronic) sau site-urile de achiziții publice și de cerere de ofertă.

Vezi „utilizator și administrație“, a început să se răspândească numai: este toate tranzacțiile efectuate între persoane și agenții guvernamentale. Cunoscut în serviciul rus de „Guvernul electronic“ sau „Portalul serviciilor publice“, de exemplu.

Astfel, am identificat conceptele de bază ale e-commerce, este, domeniu de aplicare și actorii-cheie.

EPN ca un exemplu de succes de e-commerce

Una dintre cele mai renumite și popular în Rusia exemple de e-commerce este-Commerce un e Partners Network (EPN).

EPN este o platforma de publicitate, care combină o varietate de programe de afiliere ale unora dintre cele mai mari proiecte de e-commerce (de exemplu, eBay, AliExpress).

operațiune de antrenare este aranjată după cum urmează:

• orice webmaster (acesta poate fi un blogger sau orice alt proprietar al paginii web proprii) este înregistrat în sistem;
• devine propriul link-ul;
• Acesta introduce un cod special pe pagina lor de web - există un partener oficial al publicității selectate de e-Commerce partenerii din rețea;
• ca urmare a conversiei site-ului;
• câștigă un procent din fiecare cumparatura dvs. vizitator site-ul menționat de link-ul afiliat.

WP e-Commerce

Un număr mare de persoane sunt acum dornici de e-commerce, în primul rând din cauza dorinței de a crea propriul dvs. site-ul web, un magazin online unic pentru vânzarea propriilor produse. Pentru a satisface această cerere în creștere, dezvoltatorii au concentrat pe crearea de șablon de e-commerce (șablon de e-commerce). Ceea ce este considerat de mai jos.

Un astfel de exemplu este un șablon WordPress e-commerce. Acesta este un plugin coș de cumpărături pentru WordPress (una dintre cele mai populare sisteme de management al conținutului), destinate în primul rând pentru crearea și organizarea de bloguri). Complet gratuit și permite vizitatorilor să facă achiziții de pe site-ul web.

Cu alte cuvinte, acest plugin vă permite să creați un magazin online (bazat pe WordPress). Acest plug-in e-commerce are toate instrumentele necesare, setările și opțiunile relevante pentru nevoile contemporane.