Internet-magazin „Citylink“: comentarii de la clienți și personalul

Cumpara un echipament cu adevărat de calitate astăzi nu este ușor. Și acest lucru se datorează nu atât de mult la declinul general al calității produselor din sectorul bugetar sau cu dorința de a salva cât mai mult posibil pentru a cumpăra, cât de mult la lipsa de timp, care ar putea fi cheltuite pe căutarea pentru modelul dorit. Acesta este motivul pentru care dorește ca orice achiziție a făcut eforturi pentru a găsi un magazin online, care ne-ar permite de a economisi timp prețios și care ar putea fi de încredere. Potențialii cumpărători sunt explorarea spații de Internet, în scopul de a citi aceste comentarii despre o varietate de resurse și de a afla dacă vă puteți da în siguranță banii lor la un anumit vânzător.

Pentru a vă ajuta în această problemă dificilă este scris în acest articol. În ea veți găsi informații detaliate despre produsul „Citylink“. E de încredere? Cum functioneaza acest serviciu? Ceea ce se spune despre el clienți reali? Cum să vorbim despre angajatorul, angajații lor magazin? Toate acestea vă vor ajuta să facă o imagine completă.

Despre companie

Shop „Citylink“ recenzii ale clientilor ca unul dintre cele mai mari magazine de Internet din Rusia. Gama lui este extrem de diversă. Printre cele cincizeci de mii de unități de mărfuri, oricine poate găsi ceva pe gustul și bugetul.

Ceea ce astăzi este un „Citylink“ (magazin online)? Comentariile clientului vorbesc despre compania prevalenta incredibil de asemenea, platforme offline. Astăzi, ei sunt în număr douăzeci și șapte de (fiecare suprafață de câteva mii de metri pătrați).

În oricare dintre aceste client va găsi terminalele, permițându-le o comandă, birouri de plată echipate și ferestre confortabil pentru produsele care emit.

clienților obișnuiți „Citylink“ (comentarii Internet pentru a face un accent deosebit) au avantaje suplimentare. De exemplu, ei pot participa la proiecte speciale ale companiei. Printre acestea:

• Club „Citylink“ (carte de contributiv, prin care proprietarul său poate economisi bani atunci când vă cumpărați, să participe într-o varietate de promoții, tombole, evenimente corporate, acumulează puncte bonus și să plătească cu ajutorul lor, achizițiile lor).
• Configurator (secțiune specializată, care ajută clienții să aleagă hardware-ul necesar în mod corect, pentru a primi sfaturi utile pentru optimizarea performanței, cunosc punctele de vedere ale altor clienți).
• Forum (secțiune, permițându-vă să comunice cu alți utilizatori).

Shop "Citylink": recenzii ale clientilor

Cele mai multe dintre clienții mulțumiți cu serviciul. Deci, consumatorii, cum ar fi modul de comunicare și capacitatea de reacție a managerilor „Citylink“ (Kazan). Comentariile clientului vorbesc despre oportunitatea de sosirea unui curier, nu există probleme cu ordinul de plată sau de înregistrare. Clienții se bucură, de asemenea, o rețea extinsă de „Citylink-mini“, care facilitează procesul de auto-livrare de bunuri, deoarece nu este nevoie de a participa la magazinele de format plin. Cumparatorii sunt împărțite în experiențe plăcute făcute de schimb de personal sau de restituire a produsului „Citylink“. Opiniile clientului (St. Petersburg) confirmă că, atunci când contactați Centrul de cel mult șapte zile de la cumpărare, vă puteți întoarce fără nici un obstacol nu abordat de nici un motiv mărfurile. Toate acestea facilitează foarte mult cooperarea clienților și magazin și de a ajuta acestea din urmă să câștige o bună reputație în rândul consumatorilor.

comentarii negative

Toate răspunsurile negative, tind să se concentreze pe repararea de calitate scăzută sau defecțiune a centrului de servicii pentru a lucra cu acest produs. În unele cazuri, eșecuri în procesul de livrare (de exemplu, nu a adus de comanda). De asemenea, ei vorbesc despre modul în care personalul este incompetent în ceea ce privește posibilitatea de a achiziționa bunuri pe credit (în special, magazinul „Citylink“ - Nijni Novgorod). Opinia descriu, de asemenea, cazuri de vânzare a produselor cu termen de valabilitate expirat (de exemplu, cartușe de cerneală pentru imprimante sau dispozitive multifuncționale). Cum de a evita acest tip de probleme? Fii vigilent în momentul achiziționării, verificați cu atenție mărfurile. Controlul corectitudinea documentelor de garanție. Acest lucru vă va proteja în caz de spargere.

Locuri de munca „Citylink“: comentarii de personal

Ce spun oamenii despre produsul în cauză, în calitate de angajator? Din păcate, o mulțime de feedback negativ asupra activității în „Citylink“. Feedback-ul din partea personalului spune despre superiorii agresivi cu privire la reducerile ilegale de întârzieri regulate și reduceri de salarii, șefii cerințele și disparitate recompensa. De multe ori angajații trebuie să iasă în ziua mea liberă, fără a plăti pentru ea chiar mai departe. De regulă, angajații nu fac în mod oficial, așa cum ar trebui să fie, în conformitate cu Codul Muncii al Federației Ruse. Acest lucru înseamnă că, cu privire la orice pachet social de exprimare, de asemenea, nu merge. Acesta oferă un sistem rigid de sancțiuni pentru infracțiuni minore. Unii ne spun că au fost amendați pentru că nu au răspuns la apeluri într-o zi, și că pentru ei nu este dat în avans. De multe ori forțat să lucreze ore lungi (până la miezul nopții și chiar și până după miezul nopții). Din „pro“ toți, fără excepție, spun subordonații personal prietenos. Cu toate acestea, dacă acest lucru compensează pentru toate celelalte condiții de muncă? Tu decizi.

livrare

Cum livrarea de bunuri de la magazin „Citylink“? Comentariile clienților sunt încurajate să revizuiască regulile procesului în prealabil.

Deci, servicii speciale sunt valabile pentru clienții care locuiesc în orașul Krasnoyarsk. Acești cumpărători pot solicita o „creștere de bunuri voluminoase pe podea.“ Este important să pre-plătească pentru acest serviciu, este o condiție importantă pentru punerea sa în aplicare revista „Citylink“. Feedback de la clienți confirmă faptul că este incredibil de convenabil. Pentru că acum nu este nevoie de a puzzle-ului asupra modului de a livra achiziționate direct de la apartament sau la birou. De asemenea, nu au nevoie pentru a ridica utilaje grele în sine la podea dorit. Ai grijă de magazin online, totul. Serviciul în cauză este disponibil atât persoanelor fizice și juridice.

Important: creșterea de bunuri voluminoase pe podea poate fi efectuată numai de către orașul Krasnoyarsk și suburbiile sale. În acest caz se încadrează în această categorie numai mașini a căror greutate este mai mare de treizeci de kilograme, sau mai mult decât suma de două zecimi de un metru cub. Ridicarea se face fie manual, fie prin intermediul unui lift bunuri. Se aduce mărfurile la sediul va fi posibilă numai în cazul în care dimensiunile sale nu depășesc lățimea ușilor (începând de la ușa de la intrare, iar ultima ușă a unui apartament sau birou). Dacă acest lucru nu este posibil, de cumpărare livrat numai la ușă sau la ușa apartamentului.

Ce alte caracteristici ale mecanismului de livrare a magazinului on-line „Citylink“? Opinia raportează că este important să se revizuiască pre-o listă de locuri pentru care bunurile nu sunt transportate. Printre acestea se numără următoarele: gări, parcuri, șantierele de construcții, aeroporturi, magazine, păduri, neadministrativi puncte spațiilor de catering, plaje, statii de metrou, facilități sigure, Departamentul de spitale infecțioase, site-uri sensibile, companii de transport, facilități inexistente, magazine, precum și orice locuri care nu au o anumită adresă, precum și condițiile necesare pentru transferul normal al bunurilor, documentelor de plată. De asemenea, este important ca drumul spre locul de transfer se efectuează exclusiv pe cale rutieră, care are o acoperire dură. Nu trebuie să existe obstacole care blochează trecerea, într-o rază de două sute de metri de adresa indicată.

Care este costul serviciului în cauză? Dacă vorbim despre ridicarea ascensorului, livrarea apartamentului fiecărui produs va costa:

• achiziționarea de o greutate mai mică de cincizeci de kilograme - ruble optzeci;
• cumpăra greutate cincizeci-sută kilogram - o sută de ruble;
• cumpăra în greutate de la o sută la o sută cincizeci de kilograme - o sută douăzeci de ruble.

În cazul în care mărfurile nu pot fi ridicate de un lift de marfă și trebuie să facă acest lucru manual, greutatea echipamentelor și respectarea ratelor este menținută cu un singur rafinament - acum este prețul pentru fiecare etaj.

Produsele transferate numai cumpărătorului sau reprezentantul său în locația specificată. În cazul în care expeditorul de mărfuri decide că achiziția da în aceste condiții este nesigur, el poate cere clientului să se miște. În cazul anulării de reprezentant al companiei are dreptul să se pensioneze cu bunurile.

Când transferul, trebuie:

• asigurați-vă că produsul este nou;
• verifică dacă respectă ordinea;
• inspecta mărfurile pentru daune, cules corect, disponibilitatea documentației necesare;
• să plătească pentru achiziție.

plată

Cum de a raporta un magazin „Citylink“ comentarii, aici veți putea alege o metodă adecvată de achiziție pe care îl plătiți. Printre metodele disponibile sunt următoarele: numerar la curier, la momentul livrării; card de plastic; numerar direct la centrele de magazin sau de plată speciale „Citylink mini“; cumpăra pe credit; prin transfer bancar; prin „WebMoney“ sistemul internațional; prin magazine celulare; prin serviciul Yandex; prin terminale speciale self-service.

Vă asigurăm că, dacă site-ul vedea cuvintele „din stoc“, mărfurile sunt într-adevăr disponibile pentru achiziționare. Datele reale sunt introduse în directorul fiecare două ore.

Dacă există o inscripție „Mărfurile în tranzit“, aceasta înseamnă că produsul va fi disponibil după una sau două zile. Când el va fi disponibil, va fi capabil de a plasa comanda.

Inscripția „Produsul este într-un depozit de la distanță“ înseamnă că, din păcate, este nevoie de timp suplimentar pentru transportul de mărfuri menționate în Krasnoyarsk. De asemenea, este important de menționat că, la ordinul o sută de mii sau echipamente mari, necesită o anumită plată în avans.

În cazul în care mărfurile sunt în magazin, ajungi să-l ridica în ziua comenzii sau a solicita o livrare la ușă.

sortiment

Navigarea pe site este foarte ușor, și gama de „Citylink“ (comentarii magazin destul de des este menționat), pur și simplu uimitor. Produsele sunt împărțite în categorii, ceea ce face mai ușor pentru a căuta un adecvat. Varietatea produselor disponibile pot fi descrise după cum urmează. Magazinul online de site-ul sunt:

• Notebook-uri.
• transformatoare notebook-uri.
• Ultrabooks.
• Tablete.
• Plăci pentru copii.
• Smartphone-uri.
• Telefoanele mobile.
• ochelari virtuale.
• ceas inteligent.
• brățări de fitness.
• Accesorii pentru gadget-uri.
• Pedometre.
• Sport ceas.
• „Casa inteligentă“ kituri.
• Unități de bază.
• Camera.
• Senzori.
• Accesorii.
• Cărți electronice.
• Accesorii pentru laptop-uri, tablete, smartphone-uri.
• Giroskutery.
• Quadrocopter.
• Accesorii giroskuterov și quadrocopter.
• Bărbierit și îndepărtarea părului.
• Periuțe de dinți și accesorii.
• Echipament medical.
• Produse de înfrumusețare.
• produse de sănătate.
• Produse pentru tunsori si styling.
• Tabele.
• Mese și scaune.
• De iluminat.
• Accesorii pentru mobilă și interior.
• furnituri de birou.
• Produse din piele.
• Suveniruri și cadouri de afaceri.
• Echipamente demonstrative.
• Office.
• Electronica auto.
• Instrumente de măsurare.
• Toolbox.
• Lumini.
• Echipamente de grădinărit.
• Sisteme foto, video, de securitate.
• Tehnică de uz casnic pentru acasă și bucătărie.
• Televizoare.
• Audio-video.
• Calculatoare, periferice.

Și aceasta este doar o idee generală despre ceea ce se poate găsi în magazin „Citylink“ (Moscova). Review-uri recomandăm să citiți cu atenție gama de produse. Nu veți regreta timpul petrecut.

Cumpărare pe credit

Există posibilitatea de a cumpăra bunuri pe credit la magazinul „Citylink“. Opinii despre magazin recomandat această metodă de calcul. Acum, nu este nevoie pentru a economisi bani, puteți utiliza dorit astăzi. Ce ai nevoie de la un client?

El trebuie să furnizeze două documente. Cel mai important dintre ele este pașaportul de cetățean al Federației Ruse. Al doilea document poate fi oricare dintre următoarele: un certificat de pensie, pașaport, card bancar, permis de conducere, certificat de asigurare de asigurare de pensie de stat.

garanție

„Citylink“ (cu comentarii speciale de recunoștință spun despre acest punct) este gata de a furniza servicii post-vânzare de servicii care le-au achiziționat produsul. Deci, ce să facă în cazul în care dispozitivul se rupe brusc în jos? În unele cazuri, ar fi dreptul de a cere ajutor în producătorul profilului centrului de servicii (lista este de obicei indicat pe chitanța de cumpărare) autorizate. Dacă, din anumite motive, acest lucru nu este posibil (centrul de servicii nu este situat în orașul sau bunurile achiziționate este servit exclusiv în centrele „Citylink“) comentarii recomanda vin imediat la magazinele-format complet, în cazul în care veți fi în măsură să ofere asistență de specialitate.

Puteți returna bunurile în cazul în care:

• ambalajul nu a fost deschis (relevant pentru persoane juridice);
• Păstrați ambalajul original și toate documentele justificative;
• există un comerț și un cec;
• software-ul nu este activat;
• pe produs nu există urme vizibile de utilizare a acestuia;
• produsul nu a fost stabilită;
• a salvat toate accesoriile;
• sigiliile din fabrică sunt intacte.

Nu puteți returna produsul care a fost comandat pentru tine singur sau aduce un depozit la distanță.

De asemenea, politica de returnare nu se aplică următoarea listă de produse:

• Produsele, care au fost reduse (produse sub-standard);
• produse ale căror echipamente implică prezența cartelei SIM;
• produse tuturor copiilor;
• produse de igienă personală, și anume, periuțe de dinți, epilatori, clești de păr, aparate de ras electrice, uscătoare de păr, role fierbinte, uscătoare de păr, perii, seturi de manichiură, mașini de tuns, căzi cu hidromasaj și produse similare;
• orice articole legate de produse chimice de uz casnic;
• Produsele care au ambalaje de unică folosință, și a deschis cumpărător;
• Accesorii pentru cabluri (cabluri, fire, cabluri și altele asemenea);
• produse destinate pentru a preveni sau a trata o varietate de boli, direct la domiciliu, și anume, lentile de ochelari, instrumente medicale, produse pentru îngrijirea copilului, dispozitive medicale, de metal, articole din cauciuc sau textile de igienă sau sanitare, echipamente medicale, produse pentru igiena cavitatea bucală.

rezultat

„Citylink“ - nu doar o resursă pe Internet. Compania are, de asemenea, o retea de magazine emblematice. După cum puteți vedea comentariile retailerului considerat destul de controversat. O parte din cumpărători complet mulțumit cu achiziția dvs., alții - regret alegerea lor și puternic recomanda prietenilor lor pentru a aplica la magazin. Aparent, totul depinde de integritatea și competența unui anumit magazin sau centru de service. Nu este necesar din cauza unor experiențe negative, judecăți categorice despre întreaga rețea, dar, de asemenea, să-și piardă vigilența și nu recomandăm. Dacă decideți să utilizați serviciile în curs de revizuire, un magazin online, verifica procesarea documentelor de garanție corect completat și citiți cu atenție toate informațiile disponibile cu privire la acest subiect.