NPF "Fondul european de pensii" (AO) servicii de beneficii. Fondul de pensii „european“ (NPF): feedback-ul clienților și a angajaților

NPF „european“ - unul dintre liderii de pe piața financiară a Federației Ruse, ai carui clienti au 1,8 milioane de oameni au devenit. Realizarea activităților privind încheierea acordurilor OPS și a ONG - urilor privind asigurarea cetățenilor din Rusia timp de 22 de ani, „Fondul de pensii european“ (NPF, AO) analizează activitatea agenților și plata contribuțiilor de pensii nu ascunde - web există atât clienți mulțumiți și fraudate investitorilor.

Din registrul de numerar - la NPF

Inițial fondul menționat la el însuși ca „fonduri de pensii“ și servicii de pensii numai prestate. Din 2012, linia de produse NPF „european“ ne permite să oferim clienților serviciul de asigurare și bunăstare pentru toate gusturile: de la încheierea de contracte OPS standard la planurile de pensii individuale și corporative, inclusiv consultanță de pensii, punerea în aplicare a capitalului de maternitate, pensii cofinanțate. Sediul central este situat în biroul din Moscova, dar geografia companiei surprinde și alte centre regionale. Opinii NPF „Fondul european de pensii“ de pe Internet sunt comune - de la instituții extrem de specializate, care primesc cereri de la angajați ai întreprinderilor metalurgice, a devenit o companie de asigurări widebody, servind ca contractul individual și natura corporativă a cererii.

Fondul de parteneri

companii-cheie care colaborează cu Fundația „NPF european“ (revizuiri ale activităților lor sunt cunoscute în întreaga lume), sunt:

• Băncile deschis 'și' Bean Bank "(" Discovery "oferă un cont curent pentru OPS-contracte," Bean Bank "- pensionare (ONG-uri))," City Bank "" Banca Europeană pentru Reconstrucție și Banca de Dezvoltare "" Renaissance Capital Banca "" credit Europe Bank“.
• Partenerii occidentali: Morgan Stanley (bănci comerciale americane, care face parte dintr - o exploatație mare), Deutsche Bank - bancă germană, agent internațional de mare.
• Liderii ruși industria de prelucrare a metalelor - Chelyabinsk Ural și 2 Tube Rolling Plant.

Proprietarii de NPF „european“

Cele mai multe dintre acțiunile companiei, respectiv - 30%, în 2012 a devenit proprietatea „Banca Europeană pentru Reconstrucție și Dezvoltare „(BERD). Cu toate acestea, activitățile băncii nu sunt limitate la doar 1/3 din active APF, iar după tranzacția de cumpărare, împreună cu structura financiară Chelyabinsk Pipe Rolling Plant a cumpărat încă 25%.

Astfel, compania a început să dețină cea mai mare parte a activelor fondului (55%), care, pe de o parte, de a dezvolta consecvența în mediul intern (în cazul în care proprietarii schimbat unul după altul, ei aduc împreună personal nou și adepți, fiecare dintre care dorește să direcționeze activități „cursului său“), iar pe de altă parte - a distrus competitivitatea altor firme au o astfel de instituție financiară atractivă.

Cu toate acestea, acest lucru nu a afectat răspunsurile celor care au transferat la NPF „european“, - în general, clienții evaluează activitățile unei persoane juridice ca o creștere constantă, dar dezaprobarea și-a exprimat cu privire la modul de a încheia contracte de agenți de asigurări care nu se tem să vină acasă la potențialii investitori și formă convingătoare pentru a cere alege compania lor ca destinație a transferului de acumulare de pensii a resurselor.

Rating-ul de pensii private „europene“ Fundația de „Expert RA“

În cazul în care o companie care este angajată activ în vânzarea de produse financiare și de asigurare a populației din Rusia, nu se tem să participe în clasamentul agenție de expert independent, acesta este un efect pozitiv asupra situației în echipă, și comentarii NPF.

„Fondul european de pensii“ - unul dintre exemplele cele mai izbitoare ale firmelor care participă în clasament. Compania a fost evaluat de trei agenții majore: „Expert RA“, „agenție de rating independentă“, iar compania RusRating.

„Expert RA“ pentru bănci și fonduri de pensii private are aceeași valoare ca și presa: pentru că potrivit acestor „judecători“ de activități economice și de asigurări nu asculta numai la acele organizații care nu doresc să aibă un flux de client stabil, și nu contează ce fel potențialul asigurătorii vor alege propriul lor viitor. 2015 a permis companiei să primească cel mai înalt grad de stabilitate și rezistență în serviciile financiare și de asigurări - A ++. Firmele care obține astfel un scor mare, sunt imediat atractive pentru public - ca și acum clienții sunt din ce în ce acordând o atenție opinia persoanelor asigurate anterior că acestea părăsesc pagini de pe Internet.

Obține cel mai mare scor, „European NPF“ recenzii ale activităților lor ar putea transforma în direcția financiară din dreapta - web a avut nici reclamații de la asigurat la faptul că clienții pus la îndoială stabilitatea companiei sau nu erau siguri că acumularea lor de contribuții de către angajator sunt în mâini bune.

Rating-ul din „Republica Independentă Armenia“ - statistici importante pentru toate NPF

Și, deși stabilitatea fondului nu este pusă la îndoială, chiar și în astfel de analiști influenți ca „Expert RA“ echipa „agenție de rating independentă“ evaluează compania un pic mai modest și atribuit fondul de 15 numai în importanță între toate NPF Federației Ruse în 2015 că, cu toate acestea, a avut un impact redus asupra creării unui model comun de organizare ( „NPF europene“ comentarii referitoare la situația financiară pe piață, a câștigat numai bune, iar acestea sunt dovedite cifre, de exemplu, 3,42% din cota totală de proprietate de pe piață și 11-lea în volum de economii de pensionare persoanelor asigurate).

RusRating - un expert în companii financiare rusești și internaționale

Activitatea a fost evaluată NPF și alte agenții de analiză influent - RusRating. Compania a acordat companiei pe „arena“ națională stabilă și rezistența la curgere - AA. Dar activitățile internaționale ale persoanei juridice este slabă - în 2015, sa estimat modest - BBB, ceea ce înseamnă dezvoltarea unei organizații tinere, care nu poate garanta 100% succes în domeniul global de produse de asigurare de pensii.

Dar internetul NPF „fond european de pensii“ recenzii ale clienților din alte țări nu găsesc - acest lucru se datorează cota minimă de piață (mai puțin de 0,01%), iar numărul de persoane asigurate, care, în total, nu depășesc 2 mii de oameni ..

Iar politica companiei are ca obiectiv principal atragerea de clienți pe piața internă - diferențierea flux este mic, dar agenții săi cetățeni de asigurare mult mai ușor de a transmite principalele avantaje ale tranziției în NPF și să încheie un contract, fără a aștepta permisiunea avocaților sau eliminarea nuanțe birocratice.

Acesta este motivul pentru care ponderea majoră a viitorilor pensionari și a beneficiarilor de ajutor care au părăsit comentarii „europene“ NPF - rușii (99,98%).

Performanța financiară a persoanei juridice SA NPF „PF europeană“

Activitățile NPF comentarii „europene“ client pe web pentru a găsi nu este dificil - este unul dintre liderii de piață și semnează în mod activ de operațiuni și ONG-urile au fost de acord să nu numai la numărul limitat de persoane asigurate (de exemplu, la fel ca fondurile private orientate, care le cer angajaților să această societate pe baza transferului voluntar-obligatoriu economiile lor la fondul învecinat sau contributiv), precum și cu un sector larg de clienti - pentru a transfera contribuțiile lor de pensii sunt toți cetățenii Rusiei.

Numărul de contracte, activitatea este crescută datorită muncii coordonată a agenților de asigurare, are un impact asupra NPF de afaceri.

În 2015, pensia acumulată de către o organizație non-guvernamentală, au primit mai mult de 2368 de clienți au semnat un contract de asigurare de pensie obligatorie, iar în 1921 o persoană pentru furnizarea de non-stat. Valoarea totală a fondurilor, care au avut ca scop asigurarea sarcinilor persoanelor asigurate, la finele perioadei precedente 49 319040 ruble OPS și 15 586290 ruble - .. pentru ONG-uri. Acesta este un indicator excelent și afectează asigurat în ceea ce privește clienții potențiali, precum și faptul că investitorii au încheiat deja un acord cu privire la punerea în aplicare a angajamentelor de către (NPF) Evaluare Numai caracterul pozitiv „european“.

Succesul financiar al unei persoane juridice „PF europeană“ privind contractele persoanelor asigurate, care au transferat partea acumulativa a pensiunii, firma a fost în mod constant ridicat: în 2015, rata dobânzii a ajuns la 13,63%. Pentru furnizarea de non-stat a rentabilității în fondul „european“ sa ridicat la 15.64%.

Potrivit statisticilor de la companiile renkingovyh, analizând partea financiară a fondului, în timpul 2010-2015. cuantumul contribuțiilor de pensii asigurate entități instituții financiare a crescut cu 101,4%.

Feedback de la cei care știe ce vorbește. Ce angajații finanța compania dumneavoastră?

În ciuda faptului că opinia cu privire la activitățile de orice companie care furnizează servicii pentru public, un obiectiv poate face numai clientul atunci când se aplică în sine a unei persoane juridice, la o alegere a cetățenilor NPF sunt de cotitură din ce în ce atenția către comentarii înșiși angajați. Acest lucru se datorează faptului că, cu o atitudine responsabilă față de organizarea internă a firmei asigură o atmosferă primitoare în echipă, și, de asemenea afectează modul în care agenții de asigurări doresc să contribuie la dezvoltarea companiei, și a implicat mai activ în proiectarea tehnologiei pentru OPS și contractele de ONG-uri .

De lucru NPF „european“, din care comentarii sunt plasate pe Internet nu este cu mult diferit de activitățile agenților în alte societăți non-stat - și aici și acolo, în obligația asigurătorului include promovarea activă a produselor de pensii, precum și consilierea clienților care și-au transferat deja pensia lor acumularea în organizație. Adesea, ei sunt forțați să facă ocoluri fiecare apartament, deoarece fluxul de client de intrare nu este întotdeauna în măsură să ofere performanțe de 100% din performanta in afaceri.

Despre NPF comentarii „europene“ ale personalului care s-au mutat la o altă companie, neatragatoare - unii se plâng de întârzierea salariilor, celălalt - situația să degenereze din partea autorităților, care nu doresc să asculte să justifice asigurătorilor, care nu a reușit să atragă noi clienți. Dar acest lucru nu înseamnă că atmosfera internă în echipă, „lame“ - majoritatea lucrătorilor sunt mulțumiți de locul lor de muncă actual. Efectuarea de afaceri de performanță greu peste tot, indiferent dacă băncile sau alte instituții financiare, și lucrează în același birou cu un mediu confortabil nu își pot permite fiecare companie.

Comentarii NPF „fond european de pensii“ personal care se plâng cu privire la neîndeplinirea planului ia în considerare numai dacă validitatea hotărârilor lor. Cu toate acestea, nici unul dintre ei susține până la 100%, ceea ce este cel mai rău loc de muncă - compania a creat condițiile de vânzare activă, conduce training-uri și de formare de noi utilizatori, pentru a face concesii, și este gata să sprijine pe cei care sunt capabili să promoveze produsele de asigurare. Dar, spre deosebire de bănci și de microfinanțare în toate NPF, este dificil de realizat creșterea puterii nu a personalului de structurare atât de luminos - cea mai mare parte a statului este ocupat de furnizori pentru posturi de conducere reprezintă mai puțin de 5% din întreaga echipă.

Cei care văd viitorul lor în agenția de asigurare sau APF ar trebui să fie pregătite pentru a se asigura că vânzătorul fără aptitudinile necesare pentru a merge mai departe ca este puțin probabil să reușească un agent.

Feedback-ul pentru clienți cu privire la activitățile „european“

O companie cum ar fi „Fondul de pensii european“ (NPF, AO) comentarii de pe web cu privire la activitățile sale nu se ascunde - politica de confidențialitate în sectorul bancar și de afaceri de pensii nu a fost niciodată mai eficientă. În schimb, potențialii asigurați sunt extrem de interesați de cum să obțineți conștientizarea maximă a persoanei juridice, pe care le văd ca destinație de transfer economiile lor.

Dar nu întotdeauna deschidere completă este o măsură de muncă cinstită. În schimb, activitatea fondului, precum și multe alte instituții non-guvernamentale, de asigurare, din păcate, nu găsesc sprijin în mai mult de 20% dintre clienți. Ei lasă declarații neonorantă, în special, faptul că „Fundația Europeană“ (NPF) feedback-ul clientului, care doresc pentru a obține un card de acces la contul personal, pur și simplu ignorați. Această problemă este o plângere cheie, printre alte comentarii ale persoanelor asigurate, care au plecat de pe Internet.

Al doilea element cel mai popular care nu se potrivește clienților agenți de vizită personală. Această metodă de a vinde produse de asigurare este cel mai popular în fonduri non-publice, care, spre deosebire de băncile, nu sunt o coadă de sute de clienți interesați de transferul de economii din partea angajatorului. Mai degrabă, agenții înșiși forțat să caute un client folosind baze și programele lor, dar, spre deosebire de apelurile de ieșire, pe care clienții să dea cu ușurință vizita cu caracter personal - cel mai eficient mod de a vinde ops și ONG-uri.

NPF „fond european de pensii“ recenzii ale clientilor cu ocazia refuzul produsului de asigurare ia în considerare, dar agenții de asigurări, atunci trebuie să îndeplinească cerințe mai stricte.

Printre aspectele pozitive - accesul rapid prin card de client personal, se concentreze pe standardele europene de servicii și suport în timp util calificat help desk.

Ce așteaptă NPF "european"?

În ciuda faptului că web despre activitățile unei firme comentarii „fond de pensii european“ client diverge, compania opereaza pe piata cu un succes evident, și continuă să se dezvolte activitățile sale privind încheierea de tratate OPS și ONG-uri.

Despre faptul că criza economică ar fi fatal pentru ea să nu vă faceți griji - o financiară „pernă“ va permite entității să își îndeplinească obligațiile, precum și creșterea constantă a numărului de clienți pentru a atrage și mai mult veniturile companiei.