Apel de urgență 112. Apeluri de urgență: Număr

Prins într - o situație de urgență și nu știu cine numit în primul rând? Acum, nu este nevoie să pierdeți timp cu privire la problema dacă, în ceea ce se numește serviciul. Este suficient să știe cum să facă un apel de urgență. 112 poate fi apelat de pe orice telefon complet și spune motivul pentru tratament. de către operator pentru a determina care unitatea de salvare ar trebui să vină la tine.

uniune

Ideea de necesitatea de a introduce un singur număr pentru toate serviciile de salvare din Rusia a apărut în 2010. În decembrie, președintele a semnat un decret potrivit căruia ar trebui să fie un număr de telefon a fost mărturisit prin care puteți contacta în caz de urgență. Sa presupus că trecerea la un nou număr va fi treptat, pe parcursul mai multor ani, va opera toate contactele obișnuite ambulanță, poliție, pompieri și alte servicii pe picior de egalitate cu un singur număr. O astfel de lucru în comun este planificată până în 2017, după care numai apelul de urgență 112 va funcționa.

Următorul pas este de a crea un singur număr a fost efectuat la sfârșitul anului 2012. În acest moment decretul a fost semnat de Putin, potrivit căruia urma să înceapă crearea unui apel de sistem orice situație de urgență. Numărul, care vor fi acceptate numai apeluri de urgență a fost determinată martie 2013.

Cu mobil sau fix?

Apelați la serviciile de urgență de la un telefon mobil, nabrav112, ar putea fi o lungă perioadă de timp. Dar acest număr a devenit disponibil publicului de la 12 august 2013. Până la această dată, numărul specificat de lucru într-un mod pilot în anumite regiuni ale Federației. Acesta a fost disponibil în Astrahan și regiunile Kursk, Tatarstan și alte regiuni.

Trebuie remarcat faptul că un apel de urgență pentru 2017 este de asemenea disponibil la toate numerele obișnuite: 01 Foc, 02 - la poliție, 03 - pentru sosirea o ambulanță, 04 - pentru a apela gasman. Cu toate acestea, în acest format, aceste numere vor acționa, probabil, doar până la sfârșitul anului 2014. În prezent, cel mai bun start pentru a se obișnui cu noul format de intrare: trebuie pus mai întâi figura 1. Acestea sunt, să solicite o ambulanță de la un telefon, cel mai bine este de a apela 103.

perspectivele de angajare

Pentru proiectarea, numărul de urgență 112 vă permite să lega rapid victimele cu serviciul dorit. Pe aceasta puteți apela atunci când aveți nevoie de poliție, ambulanță, pompieri sau de gaze naturale, „Anti-Terror“ situații de urgență.
line a spus opereaza in jurul ceasului, fără întreruperi, să nu mai vorbim în week-end.

Pentru a simplifica proiectul de lege a fost elaborat, în conformitate cu operatorii care pot stabili serviciul selectat și trimite coordonatele apelantului și alte informații necesare pentru manipularea cea mai precisă și corectă a apelului. Furnizarea acestor date este trimis pentru a accelera activitatea serviciilor de urgență.

Costul de a crea un singur serviciu

Desigur, introducerea unui singur telefon de contact costa statul scump. Pentru numărul de urgență capabil să lucreze în întreaga Federației, a fost cheltuit aproape un miliard de ruble. Aceste fonduri au fost distribuite între regiunile țării.

Ei au fost cheltuite pentru dezvoltarea și începerea funcționării unor centre specializate care se ocupă cu procesarea apelurilor, construcția de spații, echipamente de birouri, de formare. De exemplu, pilotul a primit regiunea Kursk pentru a introduce numere de 39,3 milioane, iar Tatarstan a alocat 137900000.

Taxa pentru servicii

Orice apeluri la numărul de urgență sunt gratuite. Dial 112 poate fi atât un convențional de telefonie fixă, sau mobile. Nu contează exact unde vă aflați - în centrul orașului sau într-un sat de la distanță. Apelați numărul afișat poate fi oriunde. De asemenea, ar trebui să observăm că un apel de urgență se face în mod gratuit. Puteți apela 112 de pe telefonul mobil, chiar dacă nu aveți bani în cont. De asemenea, apelurile vor fi disponibile în cazul în care telefonul mobil nu are nici o cartelă SIM sau este blocat pentru un motiv oarecare. Singurul obstacol pentru utilizarea unui telefon mobil este complet bateria.

Separat, este de remarcat faptul că nu contează exact cum furnizorul de servicii utilizați. Desigur, fiecare dintre ele oferă propriile numere pentru apeluri de urgență, dar, uneori, nu toate dintre ele pot aminti. Este mult mai ușor de a învăța un singur număr de urgență, care pot fi utilizate în orice situație critică.

Prelucrarea informațiilor și viteza de răspuns

În timp ce programul este în regiunile pilot, experții ar putea evalua eficacitatea acestuia. Având în vedere faptul că introducerea unei camere single, o mulțime de bani a fost cheltuit, este important să înțelegem cât de bine funcționează sistemul, dacă are avantaje în comparație cu standardul, familiar toate camerele.

După cum se arată, timpul de răspuns utilizând numărul 112 a fost redus cu aproape 20%. Adică, fiecare persoană devine special de ajutor rapid. Iar când vine vorba de situații de urgență, atunci când o persoană nu poate decide în cazul în care pentru a apela în primul rând, eficiența este îmbunătățită și mai mult. De exemplu, după ce martorii unei infracțiuni în care victima a fost rănit grav, omul trebuie să decidă ce este mai important - apelul de urgență poliția sau o ambulanță? Pe de o parte, victima trebuie să fie cât mai curând posibil, pentru a oferi îngrijire medicală, dar pe de altă parte - în acest timp infractorul are timp să scape. Este mult mai ușor să formați un număr - 112.

Beneficii pentru cetățeni

Vorbind despre îmbunătățirea vitezei de răspuns, este imposibil să nu atragă atenția asupra altor aspecte pozitive ale introducerii unui singur număr de telefon de contact. În primul rând, este de remarcat faptul că mulți ar putea confunda poliția într-o cameră de urgență, ambulanță, sau incendiu, este mult mai ușor să vă amintiți un singur număr care, în orice situație critică și un apel de urgență se face. este un telefon pentru întreaga țară - 112.

Beneficiile introducerii camerelor includ, de asemenea, înregistrarea tuturor apelurilor într-un singur sistem, astfel încât nici un apel nu va rămâne neobservat. Vorbind poate fi, de asemenea, conectat la experți care pot oferi sprijin psihologic sau să-ți spun cum să se comporte în situația.

beneficii publice

Crearea unui singur număr care se poate face în orice moment al apelului de urgență, de stat, desigur, are grijă de cetățenii săi. Dar nu uitați că țara în sine primește o parte să beneficieze de ea. Un om nu suna la numere multiple, crescând astfel sarcina pe rețeaua de profil de dispecerizare, acesta comunică cu toate serviciile de urgență pe un singur număr. În plus, introducerea numărului 112 a permis automatizarea unui număr de procese. De exemplu, atunci când primiți un apel de la operatorul este populat automat cu cardul, în care este afișat imediat numărul de telefon (și informațiile sale de proprietar). Acest lucru reduce semnificativ timpul când primiți un apel, și astfel accelerează răspunsul.

Toate cardurile create pentru a fi umplut, nici unul dintre ele nu pot fi trecute cu vederea. Acțiunile care au fost realizate, acesta trebuie să fie înregistrate în același. Acest lucru ajută la controlul întregului proces de a ajuta pe cei nevoiași.

De asemenea, o analiză a tuturor apelurilor primite de un singur număr, pentru a evalua situația securității și a sănătății populației din regiune. Folosind o singură bază cameră de control este, de asemenea, să conducă la interacțiunea normală a tuturor serviciilor de urgență relevante.

Nu uitați că, pentru a crea un număr necesar pentru a dezvolta o nouă bază tehnică, să accepte soluții non-standard pentru optimizarea maximă a procesului de implementare a acestuia. Și toate acestea, la rândul său, afectează dezvoltarea inovatoare a statului.

omologii de Vest

Este demn de remarcat faptul că Rusia nu a devenit un inovator, introducerea unui singur număr care apelează la serviciile de urgență. Acest sistem este practicat în multe țări. Pentru prima dată la un număr de urgență pentru a avea acces a fost introdus în Marea Britanie în 1937. Din acel moment pentru a suna la poliție, incendiu sau medicale pot fi formați 999.

În Australia, din anul 1961, toate apelurile de urgență sunt primite sub numărul 000. La început, numai serviciul de a lucra în orașele mari, dar in anii '80 a acoperit deja întreaga țară. În Noua Zeelandă, numărul de telefon unic a fost introdus în 1958 încă un an. Guvernul a decis că cel mai convenabil într-o situație de urgență va apela 111.

Serviciul de urgență cele mai renumite din Statele Unite a început să funcționeze abia în 1968. Chiar și mulți ruși știu ce să numesc salvatorii din Statele Unite ar trebui să formați 911. Este de remarcat faptul că utilizarea în întreaga țară, acest număr a început numai spre sfârșitul anilor '80.