De ce nu merge la „Skype“: cauze și soluții posibile

Există cazuri în care atât de dornici de a comunica cu cei dragi, și programul pentru efectuarea de apeluri nu funcționează. O familie de așteptare și toate întrebam: de ce nu merge la utilizator „Skype“? Acest articol descrie cauzele problemelor și căile de eliminare a acestora.

Probleme cu „skype“

De multe ori, aplicația nu funcționează, deoarece dezactivează antivirus. Pentru a asigura acest lucru, trebuie să dezactivați software-ul instalat și apoi încercați să mergeți la „Skype“. Un firewall poate bloca, de asemenea, aplicația. Dacă este așa, „Skype“ ar trebui să fie adăugate la lista de programe permise.

Virușii pot perturba aplicația. Dacă există vreo îndoială în această privință, trebuie să scanați sistemul de malware prin descărcarea de pe LiveCD disc DrWeb.

De ce nu merge la utilizator „Skype“, care nu este un virus de calculator? El nu poate fi în măsură să introduceți numele de utilizator sau parola. Pentru a completa datele corecte, ar trebui să le scrie mai întâi în orice editor de text, apoi copiați și inserați graficul dorit. Dacă vă amintiți parola nu funcționează, puteți utiliza un link special pentru recuperare sub forma de date de intrare. În mod similar, dacă trebuie să acționăm uitat datele de conectare.

Nu există nicio conexiune

În plus, conexiunea la internet nu este disponibil pe computer. Utilizatorul deschide fereastra inițială a programului, dar nu merge la „Skype“. Aplicația de rețea nu poate ieși, așa că nu începe. Pentru a vă asigura că sunteți conectat, deschideți orice site-ul în browser. Dacă nu, va trebui să plătească pentru furnizorul de servicii sau routerul fără fir. Poate ajuta la restabilirea conexiunii pentru a reporni rețeaua sau computerul. În cele mai multe cazuri, după ce începe ultimul program de acțiune pentru a lucra din nou.

Nu executați aplicația

Mai întâi trebuie să-l actualizați dacă sistemul de operare nu se execută cea mai recentă versiune a programului. De ce nu merge la utilizator „Skype“, această acțiune este efectuată corect? Poate că problema se află în profilul utilizatorului. Pentru a remedia această problemă, trebuie să faceți clic auxiliar clic pe pictograma aplicației și selectați cuvântul „ieșire“. Programul se închide. Apoi, trebuie să selectați folderul cu numele unui cont de utilizator și de a găsi fișierul main.iscorrupt. Este necesar să-l mute pe desktop. Apoi, ar trebui să încercați să obțineți autorizație. Dacă acest lucru nu ajută, este necesar să se renunțe la profilul existent de utilizator.

O soluție alternativă la problema

Este necesar să mergi la meniul „Start“, linia „Run“, introduceți% AppData% \ Skype și apăsați Enter. Puteți deschide fereastra cu tastele Win + R cât și setați această comandă. Aceasta va deschide un director cu profilul de aplicare, este necesar să se șteargă fișierul shared.xml (în prealabil de a face toate obiectele ascunse vizibile). Aceasta este urmată de re-porni programul.

Pentru a face vizibile fișierele ascunse, aveți nevoie pentru a deschide meniul „Tools“ , selectați „Properties director (folder)“. În plus, este necesar pentru a comuta la fila „View“. Apoi, trebuie să verificați că opțiunea „Arată ascunse elemente“ este activat.

Opțiuni suplimentare pentru rezolvarea problemei

De ce nu merge la „Skype“ utilizator de Mac OS X, urmați toți acești pași? Pentru sistemul de operare standard, instrucțiuni nu sunt potrivite. proprietarul PC-ul trebuie să ieșiți din program și deschide directorul home al utilizatorului. Apoi, trebuie să mergi în mod constant în dosarul „Biblioteca“, și apoi suportul de aplicare. Deschideți directorul Skype. Acesta din urmă este fișierul menționat anterior numit shared.xml. Acesta trebuie să fie șterse.

În plus, puteți descărca aplicații de asamblare portabile sau de a instala „Skype“ într-un alt director, de exemplu, un al doilea hard disk. Bifați „ruleze în modul de compatibilitate“ și punerea sistemului de operare în proprietățile de program, puteți evita greșelile în echipamentul de lucru.

Ea nu merge „Skype“: ce să facă

Dacă aceste metode nu ajută, puteți specifica în setările numărului proxy 8080. Uneori, programul nu se poate încărca baza de date. Pentru a rezolva problema, trebuie să închideți aplicația și să introduceți profilul căii specificate: C: \ Documents and Settings \ _imya_polzovatelya_Skype \. Întregul directorul de profil ar trebui să fie eliminate. Preliminar este necesar să se arhiva. Puteți încerca apoi să deschideți programul din nou. Uneori ajută să nu ștergeți, și chiar și un simplu redenumirea sau mutarea într-un alt dosar profil partiție.

Nu obține informații de pe site-ul

oa doua copie a cererii „Skype“ nu se poate de multe ori este necesar pentru a descărca o bază de date numai din faptul că, pe. Chiar și re-ieșire programul nu reușește. În acest caz, trebuie să efectuați o eroare de verificare pe hard disk. Este necesar să mergi la „My Computer“ dosar, vă rugăm să faceți clic pe unitatea C, faceți clic dreapta pe și selectați elementul „Properties“. Apoi, ar trebui să comutați la fila „Tools“ și faceți clic pe butonul „Verificați acum.“ În fereastra este necesar să se verifice „repara automat erorile“ și începe sarcina. Apoi reporniți computerul și încercați să obțineți din nou autorizație. Dacă acest lucru nu ajută, trebuie să apăsați combinația de taste Ctrl + Alt + Delete, comutați la fila „Procese“ și ieșire Skype.exe, și apoi încercați să executați programul.