One Two Trip.com: oameni reali recenzii despre serviciul

One Two Trip - un serviciu important pentru vânzarea de bilete. Poziționându-se în piață ca cele mai avansate tehnologic și inovatoare. Se caracterizează prin neobișnuit, dar în același timp, interfața clasică cu sistem de filtrare puternic. Aceasta este una dintre puținele servicii care afișează prețul final al biletului, fără taxe și comisioane. Prețurile sunt mai mici decât cele ale concurenților. Acesta funcționează un bonus sistem de reduceri. Cei mai mulți utilizatori exigenți pot găsi mai multe informații: pe „vârsta“ a aeronavei la un procent de întârzieri în compania aeriană. Mai jos vorbi cu mai multe detalii cu privire la modul de a comanda pe zborurile OneTwoTrip. Opinia va fi, de asemenea, prezentate în atenția dumneavoastră.

Pe scurt despre serviciul

Directorul general al proiectului este Peter Cutis, și unul dintre fondatorii - același portal Anywayanyday. site-ul a fost lansat pentru prima dată în 2011, într-un mod de testare. In urmatoarele 24 luni, a ajuns în top 30 de resurse pe Internet cele mai populare. Caracteristici OneTwoTrip: rezervare de bilete, participa la zborurile de rating, acumularea de puncte și de a le face schimb de reduceri. Evaluarea se face conform statisticilor de întârzieri, anulări de zbor, întoarcerea aeronavei. În plus, de asemenea, să ia în considerare parametrii secundari: distanța dintre scaunele, cerințele pentru bagaje, datele vehiculului, etc. Sursa pentru estimarea One Two Trip.com - Comentarii clienți, rapoarte analitice ale companiilor aeriene, piloți negociază în canale deschise ... În fiecare lună prin intermediul serviciului este rezervat 100.000 de bilete. Prețul biletului mediu - 400 $ pe bucata. Aceasta corespunde la 36 de milioane de dolari pe lună. întoarcere de serviciu este de 4% din valoarea tranzacției. Compania a intrat deja pe piețele din Ucraina, Kazahstan și Georgia, precum și în viitorul apropiat, planurile de a ajunge în Europa (Germania, Austria, Suedia).

OneTwoTrip: cum să se întoarcă banii

compania a lansat recent un serviciu Recompensa Pret, al cărui esență este că utilizatorii vor putea obține diferența de tarif, în cazul în care o ofertă mai bună va fi după înregistrarea sa pe site-ul. Serviciul se conectează la cerere și în mod gratuit. Pentru a face acest lucru în momentul rezervării pentru a pune o căpușă în formularul de comandă corespunzătoare. Apoi, sistemul va monitoriza automat costul biletului, până la momentul plecării. În cazul în care prețurile scad, va exista o nouă rezervare. Diferența va fi rambursată sub formă de cod, OneTwoTrip. Bilete de avion la momentul cumpărării clientul poate aranja o reducere. In teorie, un astfel de sistem ar permite companiei aeriene să se extindă în poziții noi. Analogii soluție nu există încă. Probabilitatea de a obține reduceri de 15%, în funcție de serviciul OneTwoTrip.

Biletele de întoarcere sau eliminarea armura - acestea sunt motivele din cauza cărora prețul poate cădea. Pe structura documentului durează de la 3 la 30 de minute, timp în care sistemul poate găsi o ofertă mai bună. De asemenea, clientul are o zi pentru a anula bilet gratuit și a rezerva unul nou. Puteți face o întoarcere, în cazul în care amenda este mai mică decât diferența dintre valorile. Aceste exemple de realizare sunt date posibilitatea de a economisi bani 15% din cazuri. În acest caz, nici una dintre părți este nici un risc și nimic de pierdut. Sistemul de monitorizare a proceselor în mod continuu volume mari de informații în timp real.

Este într-adevăr atât de

Experții spun că aceasta este o alta miscare de PR a OneTwoTrip. Biletele la un preț mai mic după rezervare pentru a obține destul de grele. Companie aeriană creează o rula mai multe tarife. Fiecare dintre ele este dat un anumit număr de locuri. Dacă ați cumpărat cele mai ieftine bilete, vânzarea vine mai scumpe. Mai aproape de data de plecare, costul va fi de zbor mai scumpe. probabilitate foarte scăzută ca cineva va refuza biletul și va reprogrameze automat pe One Two Trip.com. Feedback de la utilizatorii de pe forum, a confirmat faptul că timpul pentru revenirea liberă a zilei curente limitate. Aceasta este, în cazul în care achiziția se face la ora 23:30, apoi să se gândească omul este de 30 de minute.

One Two Trip.com: comentarii

Cele mai multe comentarii negative ale utilizatorilor vine la procedura de restituire bilet. Reguli pe site-ul de schimb prezentat în limba engleză. Nu toată lumea este o resursă, utilizatorul le poate înțelege. Portalul primește de la aplicarea regulilor de companiile aeriene tarifare într-un mod uniform. Ele sunt în continuă schimbare. Chiar dacă traducerea va fi angajată într-o întreagă echipă de specialiști, nu faptul că, la momentul de informații pentru rezervare pe site-ul va fi corect. Prin urmare, în procesul de creare a cererii ar trebui să acorde o atenție la informațiile furnizate în forma în sine:

• Modificări - fine pentru schimbul de bilete.
• Rambursați - Politica de rambursare.

În cazul unui zbor complex, atunci când mai multe tarife aplicate, calculele sunt efectuate în conformitate cu cele mai stricte cerințe. purtător lor seturi, nu OneTwoTrip.

Cum să luați un bilet și pentru a obține bani? În cazul în care normele tarifare prevăzute pentru costul de compensare, trebuie să se aplice mai întâi pentru o rambursare prin „Contul meu“ la site-ul de serviciu. În acest moment, nu se recalculează. Cu cât mai aproape de data de plecare, plata va fi procesata mai repede. De obicei, calculul are loc timp de 24 de ore. Dar banii înapoi perioada depinde de banca. În cazul în care clientul a plătit pentru biletul prin intermediul site-ului, banii este returnat cardul cu care tranzacția a fost efectuată în termen de 5 zile lucrătoare. Și dacă în numerar, prin saloane de comunicare să ia în plus timp pentru a armoniza detaliile bancare destinatarului. Vă faceți griji cu privire la contul de restituire, în primele 30 de zile după formarea cererii nu este necesară. Această perioadă de timp este specificat în regulile sistemului. Un alt lucru, în cazul în care taxa de compensare a pus mai puțin de serviciu. De exemplu, costul biletului este de 2 mii de ruble, iar sistemul de comision - .. 2,5 mii de ruble .. În acest caz, returnarea unei persoane nu primesc nimic.

taxă de emisiune

Mulți se plâng de modificarea valorii de bilete on-line One Two Trip.com. Comentariile utilizatorilor pe forumuri arată că în etapa de înregistrare a prețului de aplicare este crescut de 2-3 ori. Încercările de a returna suma cheltuită prea a eșuat. Aici, același principiu se aplică: compania aeriană vinde primul cele mai ieftine bilete. Este foarte probabil ca, pana cand persoana completează un formular pe site-ul, altcineva a cumpărat deja biletul. Prin urmare, în etapa a sumei de plată este crescut de mai multe ori. O politică de returnare enumerate conform tarifelor.

taxe suplimentare

Nu mai puțin negativitate exprimate în raport cu procedurile de schimb OneTwoTrip. Cum să obțineți un bilet fără taxe suplimentare? Uneori există o situație în care o persoană își schimbă zborul în ziua plecării prin alegerea unui timp mai târziu. Reguli ale acestei operațiuni, dictate de compania aeriană. Mulți dintre ei, în astfel de cazuri, de foarte multe ori se stabilească faptul că nu să apară pentru primul zbor de pasageri chiar și după rezervare. Apoi, sistemul nu permite procedura de schimb de la nici un cost suplimentar. Dar nu toți pasagerii sunt de acord. De aceea, există diferențe.

date de corecție

Oamenii care vor să zboare pentru prima dată în viața mea, de foarte multe ori cumpara pe zborurile OneTwoTrip. Feedback-ul pentru clienți confirmă faptul că prin intermediul serviciului, puteți rezerva un bilet de companii loukost. Dar, în graba oamenii fac de multe ori la completarea chestionarelor de date incorecte. IATA Numărul Rezoluție 830 interzis de la a face orice modificări la biletul răscumpărat. Dar, același document (rezoluție) permite prezența a trei diferențe (errata) în numele și prenumele. Utilizatorii pot face o remarcă în sistemul de rezervare, aceste informații vor vedea doar angajații unei companii aeriene. Informațiile itinerarul rămâne neschimbat. În acest caz, numai unul poate fi sfătuiți clienților nemulțumiți - să nu se grăbească în formularul de rezervare. Chiar și după confirmarea cererii aveți 10 minute pentru a anula. Apoi, pentru un comision de rambursare nu vor fi eliminate.

Toate modificările trebuie să fie raportate în avans

Dacă o persoană a schimbat numele său (de exemplu, în cazul căsătoriei), apoi mi-am adus aminte că a înregistrat primirea itinerarul la cele vechi, pentru a schimba informații sau pentru a face o re-rezervarea să nu funcționeze. Va trebui să se întoarcă bilet și să cumpere unul nou. În general, în astfel de cazuri este mai bine să se angajeze în carte după schimbarea numelui.

Program de loialitate

Serviciul permite patronii pentru a câștiga puncte, și apoi să le utilizeze sub formă de reduceri. Bonusurile acumulate pentru achiziționarea unui bilet de avion și o rezervare de hotel. Pentru a se califica, trebuie să vă înregistrați pe site-ul sistemului sau obținut din TCS, „Binbank“ co-branding carte OneTwoTrip. Program de loialitate funcționează după cum urmează:

• Pentru achiziționarea unui bilet în orice direcție se plătește 1% din suma.
• În momentul rezervării un bilet prin intermediul serviciului OneTwoTrip Booking sau client vine la contul de bonus de 1% din suma cheltuită (3 zile de la plecarea de la hotel) sau 4% (90 de zile). Discount suma poate fi ajustată la fața locului.
• Pentru plata bunurilor de co-branded card se plătește 1-5% din valoarea contului de bonus.

Punctele sunt schimbate la rata de 1 rublă = 1 bonus. discount Acumulate pot fi folosite doar în calculele de carduri bancare. Soldul contului poate fi vizualizat la „Contul meu“ de pe site-ul sistemului. Pentru prima utilizare trebuie să acumuleze 1500 de puncte, atunci pragul va fi redus la 500. Bonusurile nu sunt limitate la număr, ei nu arde, ci pentru a le transfera utilizatorilor sau cu alte profiluri cuprinse nu pot.