„Russlavbank“: recenzii ale clienților băncii

„Russlavbank“ feedback-ul are, în cele mai multe cazuri pozitive, în calitate de instituție financiară din istoria existenței a îndeplinit întotdeauna obligațiile. El a început să furnizeze servicii financiare la nivel profesional în 1990. Astăzi bateria este angajată nu numai financiar, ci, de asemenea, activitatea afiliat are o rețea destul de largă de corespondenți. Clienții din întreaga Rusia se bucură de servicii de înaltă calitate și să se simtă confortabil. Banca lucrează în mod activ și extinderea activităților sale, acesta oferă o gamă largă de atât bancare și o varietate de servicii.

reputație impecabilă

„Russlavbank“, din care comentarii atrag atentia, are o reputație impecabilă. Instituția financiară are cei mai buni specialiști în domeniul lor, care sunt întotdeauna gata să ofere fiecărui client și de a ajuta și consiliere profesională. Pe toate aspectele legate de serviciile de credit și bancare, oamenii primi răspunsuri satisfăcătoare. Cuvinte de mulțumire față de personalul auzit în mod repetat, de la gura de clienți satisfăcuți. Instituția financiară va acorda o mare atenție în scopuri caritabile. Sprijinul financiar este oferit și adăposturi, și orfelinate. acțiunile băncii (92%) sunt proprietatea Abdulkerimov Abdulzhelil Makhmudovich, care este inclus în lista de mai bogați bancheri din țară. În 1999, „Russlavbank“, comentarii din care există, de asemenea, negativ, a dezvoltat un sistem de transferuri de bani CONTACT, care are acum locul lider pe piața financiară din Rusia. Îmbrățișând țările vecine, a primit statutul de important punct de vedere social. Conform ultimului raport anual, activele instituției financiare sa ridicat la 34,050,642 ruble, valoarea de capitalizare a fost egal cu 5,212,776 ruble, portofoliul de credite sa ridicat la 645.3 mii de ruble, iar volumul depozitelor - 9,736,085 ruble.

Nivel ridicat de

„Russlavbank“, din care comentarii apar mai des pozitiv decât negativ, este unul dintre cele mai vechi participanților la piața financiară internă. Specializarea principală a instituției - este furnizarea de servicii persoanelor fizice, atât rezidenți și nerezidenți, antreprenori și reprezentanți ai întreprinderilor mici și mijlocii. Activitățile bateriei se efectuează în conformitate cu licența generală a Băncii Rusiei 28 aprilie 2012. Până la începutul anului 2015, structura băncii include deja 6 sucursale și 111 birouri în 76 de orașe, un birou principal, 45 filiale interne. Acest 34 de birouri suplimentare, de credit și de numerar 7 centru, 4 birouri de numerar și trei birouri de operare.

ratingul de credit al băncii de „B ++“. ratingul de credit al „BBB +“, cu o perspectivă pozitivă. Financiară de evaluare a nivelului „E +“ și ratingul depozitelor în ruble și în valută străină corespund categoriei „B3“. Prognoza de la Investors Service agenție internațională de rating Moody este în mod constant pozitiv. Estimarea oficială a Băncii Centrale a spus că banca este de încredere. Este demn de a adăuga că, în ciuda crizei, instituția financiară nu se confruntă cu dificultăți în îndeplinirea obligațiilor lor. În 2014-2015, atunci când mai multe instituții financiare au încetat să plătească depozitelor și a început să se aplice pentru refinanțare la Banca Centrală a Federației Ruse, „Russlavbank“ feedback-ul clienților pe care, datorită acestui fapt foarte pozitiv, nu doar continuă să accepte depozite, dar, de asemenea, le plătește în mod regulat interes, iar la sfârșitul perioadei contractului revine investitorilor fondurile lor. Mai mult decât atât, instituția financiară este un membru al sistemului de asigurare a depozitelor.

Clienții sunt mulțumiți cu o gamă largă de servicii

În momentul de față, instituția financiară oferă clienților săi o mare cantitate de servicii. Printre propunerile sunt disponibile ca produse autohtone standard precum și preluate din practica internațională. Ar trebui să fie spus despre creditare retail si corporate. Persoanele fizice se pot aplica pentru un împrumut de 600 de mii de ruble pe oră timp de până la 5 ani. Potrivit clienților necesită un set minim de documente, precum și prezența garanților nu este obligatorie.

Focus este cel mai adesea pe schema de mai simplificată de cooperare. Banca acceptă depozite și oferă posibilitatea de a gestiona conturile lor de la distanță. Cu ajutorul de contact pot executa în mod independent, transferuri de bani și de a efectua plăți. Absența orelor de așteptare place multora. operațiuni de depozitare deschise și diferite operațiuni cu carduri bancare. Realizarea de garanție și operațiuni documentare. Printre propunerea neobișnuită este de remarcat faptul pașapoarte contracte de servicii profesionale pentru export sau import. Calitatea serviciilor apreciate de către persoane fizice și juridice, dar, de asemenea, băncile interne și corespondent străin, care numărul de mai mult de 600. Numărul voluminos de clienți și parteneri nu numai în Rusia, dar și în străinătate, confirmă veridicitatea feedback pozitiv, transferându-le din publicitate în coloana secțiunea de recomandări. Feedback - ul pozitiv este de multe ori vorbim despre un program foarte atractiv de refinanțare a creditelor.

program interesant pentru posesorii de carduri

BC „Russlavbank“, care comentarii sunt în scădere să coopereze, nu numai că oferă carduri de credit, dar serviciul lor rapid. În momentul de față, în cadrul programului Băncii sunt trei tipuri de produse:

• venituri Card.
• GOLD venituri carte.
• Card de credit.

Cele mai atractive dintre clienții instituției financiare cred că este carte profitabilă. „Russlavbank“, comentarii care sunt pozitive în ceea ce privește acest produs oferă un program unic depozitar pentru proprietarii săi. La fondurile personale de reziduuri în contul, indiferent de numărul acestora, se calculează în procent de 15%. Check out harta este foarte simplu, în orice filială a băncii. Problema este efectuată în aceeași zi. Cardul este echipat cu un cip care oferă plăți complete de securitate. Placut mulțumit cu prezența multor tehnologii 3D-Secure. Nisa comentarii produs proprietarii auzit despre ceea ce se poate retrage fonduri, nu numai în Rusia, ci și în străinătate. Oamenii sunt surprinși de faptul că nu sunt eliminate Comisia a tranzacțiilor fără numerar în magazine. Posesorii acestui card vorbesc despre adăugarea plăcută și profitabilă pentru o reducere de 20% la programul «MasterCard Favorite“. Separat se spune despre card de credit cu o limită regenerabilă de până la 500 000 de ruble. Perioada de liber preferentiala este de 57 de zile. Utilizați produsul foarte convenabil. Economiile realizate prin credit gratuit de serviciu anual.

carte service Instant: Banca înțelege că timpul - este bani

Banca „Russlavbank“, comentarii care sunt rareori găsit cu o nuanță negativă, distins întotdeauna pe fundalul rivalilor conturilor de servicii rapide și profesionale. Clienții nu au exprimat plângeri cu privire la lipsa de posibilitatea de a retrage bani de la un ATM sau să alimenteze contul de card. Toate operațiunile sunt efectuate cât mai repede posibil, fără întârzieri, întârzieri și prăbușiri. Oamenii nu s-au plâns de eșecul planurilor, ca urmare a unei plăți proces de lungă durată. Motivul pentru un astfel de management de afaceri profesionist a început în 2014 precesie centrul propriu, care se ocupă cu ușurință întreaga gamă de emisii și a operațiunilor raschetai.

legitimația de serviciu VISA și MasterCard, inclusiv cip și preplătite, realizate cu maximă eficiență. În acest moment, centrul de procesare poate efectua aproximativ 50 de operații pe secundă. După conectarea centrului de procesare la sfârșitul lunii iunie a sistemului AFM, clienții au acces la 28 de mii de ATM-uri. Potrivit deținătorilor de carduri să le folosească - o plăcere. Retragere de numerar și să plătească facturile pot fi acum în orice zonă a capitalei. carte de venituri „Comentarii Russlavbank“ de care și așa au fost întotdeauna pozitiv, în viitorul apropiat, va deveni chiar mai popular. Acest lucru se datorează faptului că instituția financiară nu încetează să negocieze cu băncile de parteneri cu privire la integrarea în sistemele de plăți internaționale. Lucrarea își propune să ofere servicii de înaltă calitate și minimizarea costurilor.

Ce deponentilor la depozite?

„Russlavbank“ depozit oferă foarte diverse. Linia de produse este simplificat la maxim. Clienții nu trebuie să se confrunte cu o alegere dificilă între ratele ridicate ale dobânzilor și condiții blânde de parteneriat. Astăzi, trei propuneri sunt disponibile pentru a alege de la:

• Accesând „Moara de Aur“. procent de depozit poate fi de până la 15,5%. este asigurat venitul maxim pentru depozitele rublei. Ardere de interes nu este prevăzută.
• Programul „Toate argumentele pro.“ Un depozit pot fi emise pentru 12,35%. Valuta depozitului poate fi atât naționale cât și în euro sau dolari. Acesta prevede capitalizarea dobânzii. Permiterea facilități de îndepărtare și de consum parțiale, fără pierderea dobânzii acumulate.
• Programul „Supervklad“ pentru depozitele în euro sau dolari.

Clienții băncii, evaluarea propunerilor financiare disponibile comercial, sunt de acord cu faptul că „depozitele Russlavbank“ în valută străină și în ruble oferă în condițiile cele mai favorabile. În comparație cu produsele care au fost numite cele mai profitabile și care sunt oferite doar în urmă cu câțiva ani, „Russlavbank“ (depozit de construcții), tendințele au fost chiar mai profitabile și convenabil. Cu toate acestea, acest parametru este important în vremuri de criză. În legătură cu falimentul și restructurarea acestor giganți de pe piața internă, ca „inițiativa financiar“ și „Finanțe și credit“, investitorii au început în mod activ pentru a lua banii lor, de cotitură un ochi orb la pierderea de interes. Care a fost surpriza lor, atunci când banca să plătească necondiționat facturile. Cel mai interesant este faptul că o ieșire masivă de fonduri la sfârșitul anului 2014 și începutul anului 2015, nu a cauzat probleme de lichiditate.

Colapsul în 2014

În 2014 am început să ne servească în comunitate, care ar putea transforma în curând într-o stare de faliment și celebru în țară „Russlavbank“. Retragerea licenței, care se confruntă multe instituții financiare din țară, și a avut nici un loc să spună mai mult, în acest sens, problema a fost nici măcar discutată. Chestia e că a fost în primăvara anului 2014, Ministerul de Interne a fost investigarea „activități bancare ilegale.“ nu Cautat fost doar „Russlavbank“, comentarii din care angajații au fost întotdeauna impecabil, dar, de asemenea, o organizație, cum ar fi „Finprombank“, și alți câțiva agenți de voiaj. Suspectul în cazul a fost Alexander Mironov, care a servit ca vice-presedinte. Potrivit ofițerilor de aplicare a legii, șapte persoane au fost acuzați de retragere ilegală a fondurilor și răscumpărarea lor prin intermediul companiilor private de o zi. Datele preliminare sugerează că în fiecare lună prin mâinile a trecut de 2,5 miliarde de ruble. Concluzie numerar în valoare de 3,5% din suma tratată în tranzit și 0,3%. atenție excesivă la banca a ridicat preocupările investitorilor. De fapt, sa dovedit că „Russlavbank“ (depozite de fizică. Persoanele care se oferă acum cel mai convenabil) nicio legătură cu acțiunile frauduloase au avut. Pe partea conducerii băncii au fost furnizate de fiecare asistență, inclusiv toate documentele solicitate au fost furnizate. Pretinde a instituției financiare de către Ministerul de Interne nr. Situația neplăcută, dar nu impune o marcă asupra performanței pasivelor instituției financiare către clienți. Banca atât active cât și funcționează normal.

CONTACT - inovare pentru clienți

După cum sa menționat mai sus, „Russlavbank“ comentarii împrumut care numai pozitiv, în 1999, a lansat serviciul CONTACT. Această tehnologie a permis clienților instituției financiare pentru a efectua transferuri de bani între indivizi. Structura se bazează pe relații de corespondent între bănci-parteneri ai programului. Traducerea este realizată printr-o schemă simplificată care a fost menționat în mod repetat în răspunsurile clienților satisfăcuți. este necesară deschiderea contului de specialitate. Principalii utilizatori ai serviciilor au devenit lucrători sezonieri, studenți, expati și turiști care nu au conturi deschise în Rusia. Oamenii care au avut de a face cu o nevoie urgentă de a trimite sau primi bani, foarte mulțumit cu sistemul. Sistematic de gând să extindă rețeaua băncilor corespondente. Deja până în prezent, programul include 73 de țări. Contactul Partenerii se confruntă cu cel puțin 900 reliefează bănci rusești și internaționale. O rețea extinsă de puncte de servicii pentru clienți, care are mai mult de 400 000 de puncte din 160 de țări din întreaga lume, explică feedback - ul pozitiv despre serviciu și comoditatea de utilizare a serviciilor sale. Sistemul a fost câștigător la categoria „Drepturile consumatorilor și calitatea serviciilor în 2014“ și a câștigat primul loc în concursul „Marca № 1 în Rusia“, în perioada 2011 - 2,013.

Supravegherea mică atunci când se ocupă cu sistemul CONTACT

Ca și în cazul oricărui program de calculator, în sistemul CONTACT utilizatorilor săi au avut de a face cu o serie de inconveniente. Acesta a lăsat un impact negativ certă asupra reputației băncii „Russlavbank“, care comentarii la credite și depozite în cele mai multe cazuri pozitive. resentimentele utilizatorului sa datorat sistemului agățat în primele etape ale activității sale. Sa întâmplat că a trimite fonduri sa dovedit a fi complet funcționale și non-lucru, atunci când o necesitate. Odată cu dezvoltarea și îmbunătățirea erorilor de sistem de plată au fost eliminate și nemulțumirea a devenit mai puțin. Cu toate acestea, în cazul de cazuri unice, care atrag atenția. Astfel, în conformitate cu unul dintre clienții băncii, la trimiterea transferul către Statele Unite, el nu a fost livrat destinatarului. După o problemă de lungă întârziere nu este rezolvată în timp, și bani a trebuit să fie returnat expeditorului. Dar cel mai interesant lucru este că, după o rambursare de servicii de comunicații de lungă a fost făcută în afara limitei de timp. În loc de a promis cinci zile, traducere a revenit câteva săptămâni. Conform statisticilor, 95% din timp „Russlavbank“ feedback-ul clientului este pozitiv, iar acest colaps este marea excepție de la regula, mai degrabă decât o regularitate. mai multe comentarii pozitive despre designul de sunet al transferurilor, care ia un minim de timp și este cât mai simplu posibil.

Rezumând: în cazul în care o bancă de încredere demn?

Rezumând și se uită la situația din sectorul bancar al țării, putem spune că nu există deficiențe semnificative în ceea ce banca „Russlavbank“. Comentarii (bănci. Ru) și au fost găsite negative și pozitive. Vă mulțumim și elogii mult mai mult decât furie. Puteți întâlni descrierea situațiilor neplăcute, care sunt instantaneu de asistență pentru clienți receptiv. emite o decizie poate fi amânată, dar rezultatul nu se schimba. consultanți Pleasant și manageri în direct și la telefon pentru a răspunde la toate întrebările, să încerce să ajute clienții cu toate mijloacele disponibile. În ciuda problemelor băncilor autohtone, legate de lichiditate, „Russlavbank“, continuă să lucreze în mod activ și de a dezvolta. Contribuțiile sunt plătite, plângeri din deponenții nu. Pe fondul situației de ansamblu pierdere poate fi numit un mare avantaj. Singurul lucru pe care ar trebui să acorde o atenție - acest lucru este spam în formatul mesajului SMS. Există un număr foarte mare de plângeri cu privire la această problemă. Potrivit clienților băncii a declarat, la telefon primesc în mod regulat o notificare cu privire la aprobarea creditului solicitat să contacteze biroul și aranja un împrumut. Odată ce oamenii picătură totul, vin la birou, el este respins. Situația se repetă pentru o lungă perioadă de timp. Cererile pentru a șterge un număr de SMS-mail nu este considerat, problema nu este rezolvată. Clienții băncii , de asemenea , avertizează că trebuie să citiți cu atenție contractul pentru această categorie de credite. Interesul asupra lor nu este întotdeauna benefică. Vigilența, puteți evita conflictele în viitor. Dacă defectul este eliminat, cooperarea cu instituția financiară va oferi clienților numai o plăcere.