Cum să se întoarcă banii „Aliekspress“ rapid si fara probleme? AliExpress: rambursare pe cardul sau portofelul

Oamenii pot să difere în abordările lor la cumpărături. Cineva se duce la magazin cu un scop clar și o sumă de bani amânată, și cineva care îi place să facă achiziții spontane, și are în rezervă un buzunar special cu bancnote mari. Dar cei și alții nu pot rezista, ocazional, plăcerea de a se plimba prin magazinele din întinderi de Internet. De ce cumpărătorii dau în mod voluntar la o plimbare interesant pentru buticurile în favoarea nici site-ul de vizionare mai puțin interesant „Aliekspress“? Motivul poate fi greutate: economii de timp, prețuri mai accesibile, ușurința de alegere (puteți sta pe canapea, sau chiar și în baie, în timp ce gadget prezinta posibile achiziții) și feedback rezonabil vânzătorului. S-ar părea că aici sunt - viitorul cumpărături! Dar există un avertisment, care nu reflectă proprietarii fericit de lucruri noi - cum să se întoarcă banii la „Aliekspress“ în cazul în care lucrul nu se potrivește?

În cazul în care apar probleme la cerere

Desigur, nimeni nu prevede posibilitatea de a diferențelor în momentul de euforie de la comanda lucruri noi, dar ce să facă atunci când există o problemă neașteptată? În cazul în care comanda o problemă, primul lucru pe care vă recomandăm să contactați vânzătorul. Aceasta este aceeași persoană, la fel ca tine, care sunt susceptibile de a fi interesate de cooperare și creșterea ratingului, care vă permite să atragă mai mulți clienți noi în continuare. Pentru a comunica cu acestea ar trebui să fie utilizat pentru a solicita mesaje, deoarece această corespondență poate fi vizualizat în prealabil în cazul în care problema nu poate fi soluționată în mod pașnic, și necesită prezența unui arbitru. În cazul în care furnizorul intră într-un dialog, și să lucreze împreună pentru a analiza problema, situația poate fi încă aliniate. Dar ce putem spune despre atunci când furnizorul nu îndeplinește sau să vorbească cu ei nu duc la rezolvarea problemei? Și astfel de cazuri sunt prevăzute în „Aliekspress“. Administrația recomandă stabilirea unui litigiu pentru dumneavoastră.

Care este argumentul?

Strict vorbind, termenul este interpretat în sensul său literal, asa ca nu dau o interpretare completă. Este necesar să spunem că litigiul implică ordine de reziliere anticipată prevăzută cu o revenire completă sau parțială a fondurilor către cumpărător. În procesul de soluționare a diferendului în mod pașnic încurajat să pună în aplicare calcule monetare între cumpărător și furnizor prin acordul reciproc al părților. În cazul în care propunerea este acceptată, ordinea este considerată completă, precum și posibilitatea de a re-provocare nu este disponibilă.
Cu excepția cazului în care ordinul a venit la căsătorie, sau nu a venit la produsul care a fost comandat - deschiderea unui litigiu, puteți utiliza pentru protecție suplimentară a banilor lor, în lipsa contactului cu vânzătorul și timpul de finalizare a comenzii. buton pentru a deschide litigiul nu este nedeterminată. Acesta devine disponibil în termen de șase zile de la publicarea numărul de ordine și convertit inactive sfârșitul confirmare automată comenzii. După aceea, o rambursare cu „Aliekspress“ devine imposibilă.

Cât timp se poate contesta?

Site-ul „Aliekspress“ atunci când comanda cronometrul începe numărătoarea inversă timpul rămas pentru a finaliza comanda. puteți deschide un litigiu înainte de sfârșitul ceasului de referință. Timpul maxim de litigiu poate dura 15 zile, cu cumpărătorul poate traduce în mod independent, disputa unei reclamații în termen de trei zile după ce a început, în cazul în care devine evident că litigiul nu poate fi rezolvată fără implicarea administrației. Transferul automat al litigiului la o cerere are loc după 15 zile. Reclamațiile ulterioare sunt considerate mediatori.

Cum de a începe procesul?

Informația de comandă este un buton pentru a apăsa pe care ar trebui să fie numai după trimiterea la bunurile primite și verificate. Dacă o activați înainte de a despacheta mărfurilor, atunci nici măcar nu trebuie să se gândească la modul în care să se întoarcă banii la „Aliekspress“, deoarece ordinea va fi îndeplinite, iar banii vor merge în contul furnizorului în totalitate. Acesta a comemorat începutul răspunsului litigiului la întrebarea de primire a mărfurilor. Cumpărătorul poate solicita o rambursare parțială sau integrală. Dacă alegeți o rambursare completă, cumpărătorul este obligat să restituie bunurile furnizorului fără compensații poștale.

Cum să se întoarcă banii la „Aliekspress“, și care sunt motivele pentru care acest lucru poate fi?

Începe completarea unui formular de contestație poate fi, cu condiția ca:

• Acest produs nu este ratat la vamă.
• Acest produs nu a fost primită și returnate expeditorului.
• Acest produs a fost trimis la o adresă greșită.
• Nu există informații privind numărul de ordine.

De asemenea, puteți participa la întrebarea cum să se întoarcă banii „Aliekspress“, în cazul în care mărfurile au fost livrate, dar au existat probleme cu calitatea acestuia sau exterior:

• Acest produs nu se potrivește cu descrierea de text și imagini.
• Calitatea produsului este prea mică și nu poate fi utilizat.
• Acest produs a fost un fals.
• Acest produs este deteriorat.
• Acest produs a venit mai puțin decât a declarat în ordinea.

Pentru a avea un motiv bun pentru începutul litigiului, este mai bine toate punctele importante pentru a discuta cu furnizorul, deoarece permite administrarea „Aliekspress“. În plus față de discuțiile la comandă, puteți utiliza chat-ul regulat „Aliekspress“ „TRADE MANAGER“, dar traducerea litigiului istoriei revendicarea mesajelor trebuie să descărcați separat.

Afirmația se adresează tribunalului arbitral „Aliekspress“ cu controlul unui mediator. Decizia finală a mediatorului nu poate fi atacata. Condiții de luarea în considerare a creanței normelor nu este limitată și poate fi strânse.

Posibilitatea de a verifica starea de revendicări

cumpărătorii interesați vor dori, probabil, să monitorizeze progresul întrebarea dumneavoastră. Pentru a face acest lucru, Manager de Revendicările se potrivesc, indispensabil pentru cei care se gândesc cum să se întoarcă banii „Aliekspress“. Care poate fi statutul de revendicări? Introducere inițială și adjudecare sub responsabilitatea administrației, nu sunt reglementate de termenii și nu sunt supuse unor cerințe. Această stare - prelucrare. furnizor de timp de răspuns - «în așteptarea celuilalt răspuns party`s» - este limitată în timp de șapte zile. Dacă în această perioadă furnizorul nu răspunde și nu furnizează documentele solicitate, atunci banii este returnat către cumpărător.

Se așteaptă răspunsul cumpărător sau «în așteptarea răspunsului meu» ignorarea nu permite, ca cererea va fi închisă. Se așteaptă un răspuns pe toate laturile conflictului sau «așteptării alte party`s de răspuns» se întâmplă cu notificare prin e-mail, dar încă recomandat pentru a monitoriza starea unei cereri, astfel încât să nu pierdeți un timp de răspuns.

În cazul în care să se întoarcă banii la „Aliekspress“?

La efectuarea unei plăți de cumpărare se produce imediat. În acest scop, portofele electronice, card sau balanța de telefon mobil. La o rezoluție a litigiului în interesul clientului se efectuează cu o restituire „Aliekspress“ pe un card sau e-portofel. Acesta poate fi ca mijloc de plată pentru a utiliza Qiwi portofel. Apoi, există o întoarcere pe bani „Aliekspress“ la „Kiwi“. Este posibil să existe o întârziere de rambursare în funcție de distanța de la schimbul de trimitere și monedă. Puteți urmări restituirea pentru „Aliekspress“ cu apelul de sprijin și de a afla starea cererii.

restituire eficienţă

În această chestiune, totul depinde de rata de soluționare a problemei cu furnizorul. De îndată ce acordul de restituire, acesta devine svershonnym în sine este un fapt. Dar, înainte de bani de pe card sau portofel cumpărătorul poate dura până la două săptămâni. Cumpărătorul în acest caz nu este mai acțiune nu ar trebui să se angajeze, și punerea în aplicare a rentabilități cu nici un efect. Dar, în conformitate cu normele „Aliekspress“, vânzătorul are dreptul de a nu confirma anularea produsului plătit și să continue expedierea coletelor.

Deci, este în valoare de a alege „Aliekspress“?

Toate punctele de mai sus arată doar popularitatea magazinului chinez „Aliekspress“, oferă o abundență de o varietate de produse, de la unități sportive calculatoare și echipamente electronice, piese de schimb și, precum și haine, accesorii și ornamente.

În orice caz, „Aliekspress“ oferă cele mai favorabile prețuri pentru produsele dorite, precum și capacitatea de a-și apăra drepturile în situațiile în care bunurile primite nu sunt mulțumiți de calitatea sau aspectul. Întotdeauna amintiți-vă că cealaltă parte a calculatorului sunt oameni reali care sunt interesați în cooperare reciproc avantajoase și satisfacerea nevoilor cumpărătorului. Pentru protecția drepturilor tuturor participanților la procesul de tranzacționare este, de asemenea, administrarea responsabilă a site-ului, care intervine în dezbaterea și dă sfaturi despre cum să obțineți banii înapoi de la „Aliekspress“. Mai ales pentru client pentru a crea un cont personal, în cazul în care informațiile sunt disponibile pentru toate existente, completate și tranzacții prospective.

În general, pentru a găsi informații despre cum să returneze banii „Aliekspress“ este destul de simplu, dar ar dori să urez tuturor clienților potențiali și nu se confruntă cu situații când aveți nevoie de ea.