Drepturile și îndatoririle unui asistent administrativ

Mulți nu știu pe deplin ce atribuțiile secretarului. Cu toate acestea, trebuie înțeles în mod clar că aceasta a făcut parte din fișa postului angajatului înainte de a obține un loc de muncă. O astfel de profesie ca un secretar pentru prima dată a apărut în Roma antică. Și această poziție a fost considerată importantă și oferă oamenilor o mulțime de putere, astfel încât să servească doar ca un om ar putea secretar. Numai până la sfârșitul secolului al 19-lea, femeile au avut posibilitatea de a face munca de birou.

Datorită moderne de cinema, mulți ar putea crede că femeia în acest birou se ocupă numai cu propriul aspect, pentru prepararea cafelei și simplu de lucru cu documente. Cu toate acestea, secretarul taxe destul de extinse, de la absolut de proprietate a programelor de calculator, iar ultima eticheta de afaceri și servicii pentru clienți. Dacă decideți să înțeleagă toate complexitatea profesiei, este necesar să fie pregătit pentru lipsa unei clare zile lucrătoare și absolut non - standard programul de lucru. La urma urmei, trebuie să se adapteze pe deplin la particularitățile activității companiei și șeful de rutina obișnuită.

De fapt, în calitate de secretar-referent sugerează prezența învățământului superior, fluent limba engleză ca asistent manager într-un sens, este fața ei, componenta principală a reputației companiei. Un mod comun de sex, dar femeile slab educate în viața lui este inutil, deoarece pentru un astfel de lider nu va fi luată în serios, fie un partener sau client.

Deci, care sunt responsabilitățile secretarului? În primul rând, în această poziție trebuie să primească apeluri de intrare și pentru a da un răspuns calificat la toate întrebările. Pentru a fi conștient, ar trebui să știe exact programa șeful, precum și pentru a înțelege subtilitățile specificul companiei. Răspunsul la fiecare apel telefonic trebuie să fie efectuate folosind expresia stabilă, adică, nevoia de a vorbi în a treia persoană. Oamenii sunt diferite, iar secretarul este necesar în orice situație să fie în măsură să mențină calmul și să nu se coborâ la grosolănie sau de a crește tonusul. Astfel, cultura de comunicare este considerat a fi unul dintre punctele principale.

În plus, trebuie să înțelegem că este prin intermediul secretarului a avut loc un număr mare de diverse documente referitoare la activitatea principală a companiei și care este deținută direct de către consiliul de administrație. Tu trebuie să aibă capacitatea de a organiza rapid flux de intrare documente, în scopul de a găsi folderul substanța dorită, dacă este necesar. În timp util pentru a organiza o lucrare coordonată eficient este, de asemenea, o abilitate importantă, în calitate de secretar taxe includ primirea de vizitatori, inclusiv organizarea de reuniuni neplanificate.

În unele firme de pe umerii angajatului responsabil pentru controlul disponibilității consumabile de birou, asigură funcționarea normală a nu numai secretariatul, ci și în întreaga birou. Și, desigur, trebuie să cumpere alimente de bază, pentru a menține imaginea firmei, oaspeții vor fi oferite ceai, cafea și gustări. Pentru un lider este foarte important pentru a găsi un angajat care este capabil să corect și în timp util mod de a efectua său instrucțiuni, asigurarea eficienței activităților biroului. Secretarul competent este competentă într-o serie de probleme financiare, astfel cum au foarte multe ori să completeze documentele financiare și să le trimită la alte instanțe. Desigur, erorile de asumare a suferit fata de companie.

Astfel, un lider inteligent le în considerare fiecare candidat pentru funcția de secretar. În timpul interviului, el încearcă să înțeleagă modul în care o persoană educată, sociabil și capabil de a lua decizii în situații extreme.