Strategia băncii pe piața competitivă de astăzi

excesiv de competitivă modernă piață financiară prevede adecvată aceasta contestă strategia băncii. Structural, este alcătuită din mai multe piețe: servicii de decontare și de numerar, împrumuturi, valută și titluri de valoare. Ele produc mai mult de 150 de tipuri diferite de tranzacții bancare. În cursul unei interacțiuni bancă comercială cu piața în creștere de furtunos ale componentei sale virtuale, sugerând multiple canale și clienți la distanță a primi servicii. Angajate revoluționar „rândul său , pe ^180“ - de la tehnologii tovaroorientirovannyh - client la (CRM).

Dacă ne întoarcem la „clasice“, strategia băncii se poate baza pe una dintre cele două platforme: SUA (piață cu structură de valori, un număr mare de acționari și de rotație a acestora) și european (partener, opus primului).

Elaborarea strategiei băncii începe cu segmentarea pieței și de poziționare a produselor bancare pe ea. Numai prin a face această condiție, managementul în timp real va fi capabil de a naviga într-un mediu competitiv totală. Asta este, să acționeze cu atenție și în conformitate cu acest plan, pune în aplicare pas cu pas, luându-se în considerare, pe de o parte, interesul comercial, pe de altă parte - a menține în mod constant o reglementare Băncii Centrale, cu al treilea - în mod optim folosind caracteristicile economiei regionale.

Concepte de bază - alfa și omega strategiei băncii este depozitele și politicile de creditare, o atenție constantă la structura optimă a activelor și pasivelor, o definiție clară a riscului acceptabil de creditare. Criteriile de mai sus trebuie să fie menținute imuabil, astfel cum identificarea clară a acestora afectează în mod direct stabilitatea băncii. În ultimii ani, mai mult și mai important pentru a atrage clienții băncii devine o funcție publică: cooperarea de afaceri cu agențiile guvernamentale, precum și dezvoltarea relațiilor publice.

Piața bancară internă se încadrează în categoria de situația pieței - concurența pură, caracterizată printr-o varietate de furnizori care oferă același tip de bunuri și servicii. Strategia băncii comerciale în acest mediu nu se poate face fără administrarea constantă de comparare a obiectivelor strategice și a resurselor disponibile: urmărirea dinamica capitalurilor proprii (având în vedere structura sa), baza de clienti, calitatea produselor și politica tarifară, corespunde structurii băncii misiunii sale. Misiunea băncii este de a reflecta managementul băncii a formulat o strategie evidențiază în mod clar cei mai importanți clienți (inclusiv avansat), precum și domenii-cheie de cooperare cu acestea, susținute de obiective planificate.

Trebuie remarcat faptul că, în prezent planificarea strategică bancare trece printr-o schimbare conceptuală. Practica predominantă a calendarului (fiscal) este din ce în ce criticat ca nu regleaza procesele tehnologic și șabloane.
Demn de remarcat este poziția băncilor au revizuit snap tradițional în anul precedent. Ei au provocat „abordare impersonală“, fixat pe rezultate pe termen scurt, fără a lua în considerare conservarea și construirea bazei de clienti personalizate. Următoarele metode sunt folosite pentru a construi:

• Metoda în avans a abordării;
• Metoda de formare a cererilor și nevoile clientului;
• Metoda de a satisface cerințele și nevoile clientului.

Motivați „manageri criticat tradiționale“, care încearcă să „construiască în mod egal toate“ din cauza fricii „nu se încadrează în planul.“

Elaborarea strategiei băncii este determinată în mare măsură de planificare, metode de gestionare a riscurilor și construirea unei relații de afaceri reciproc avantajoase cu clienții.

Concluzionând această scurtă trecere în revistă a strategiilor actuale ale băncilor comerciale, se poate concluziona cu privire la înlocuirea iminentă a produselor conceptuale orientate spre stabilite, noi strategii - orientată către client.