Companie aeriană de încredere Transaero. opinii

Una dintre cele mai importante și dinamic în curs de dezvoltare companiei, care este angajată în transportul aerian, este „Transaero“. Ea poartă atât zboruri internaționale și interne. Primele zboruri au fost efectuate în 1990. Aeroportul de bază pentru compania aeriană sunt:

• "Pulkovo" (St. Petersburg);
• "Domodedovo" (Moscova);
• "Koltsovo" (Ekaterinburg „).

În 2009, compania aeriană a furnizat primele servicii de transport de călători în Mexic. „Transaero“ (comentarii de acest spectacol, de asemenea) este una dintre cele mai populare companii aeriene din lume. Acesta a fost în 2009, a venit în locul șapte printre cele mai importante companii aeriene, care efectuează transportul de turiști, și sa mutat la sistemul electronic ticketing.

În 2010, toți clienții un serviciu unic nou a fost pus la dispoziție, prin care pasagerii sunt prevăzute cu posibilitatea de a urmări bagajul întârziat prin intermediul site-ul oficial al „Transaero“. Comentarii despre companie în același an, ea a adus un nou premiu - a fost distinsă cu premiul „Aripi Rusiei“ ca cel mai bun aeronava pe rutele interne de transport de călători.

În 2012, se estimează un număr mare de pasageri care au folosit serviciile companiei, a fost cel mai bun dintre transportatorii din Europa de Est. În același an , el a lansat un proiect inovator. Aceasta este o nouă abordare în relațiile cu pasagerii - „nivel de călătorie“, ceea ce a permis mai îndeaproape pentru a stabili relația dintre transportator și client. Potrivit centrului de cercetare britanic, compania este în top cinci cele mai sigure din Europa. O trăsătură distinctivă a acesteia este faptul că toate zborurile sunt efectuate pe larg, transport pe distante lungi si aeronave mediu curier. Până în prezent, compania nu a fost un singur grav accident.

Compania „Transaero“ Astăzi aproape format o rețea de traseu. Deci, acum prioritatea este de a spori eficiența și de a îmbunătăți calitatea serviciilor oferite. Această direcție a găsit destul de repede răspunsul de la pasageri. Abordarea Fideli situații non-standard, o rapidă soluționare a conflictelor apărute la bord, servicii prietenoase - toate acestea au fost posibile prin dezvoltarea unei pozitive culturii corporative, care se bazează în primul rând pe responsabilitatea suportate de către fiecare angajat personal.

„Transaero“ - compania aeriană, care este primul în Federația Rusă și-a extins flota de aeronave de fabricație străină, îndeplinește toate cerințele și permite pasagerilor Serviced zborurilor interne cu privire la standardele internaționale. Este posibil să se dezvolte un întreg sistem de reduceri și promoții pentru clienții permanenți.

Rolul important, în special în timpul zborurilor pe distanțe lungi, jocul oferă mese la bord. Meniu pentru a fi actualizate în fiecare săptămână, în redactarea sa ia în considerare factori cum ar fi durata zborului, tradiția fluxul principal de pasageri, există un calcul al caloriilor optime. În plus, copiii nesupravegheați și nu merg pentru ei un meniu special de „Transaero“. Opinii de pasageri vorbesc despre caracteristicile bucătăriei pentru copii: iaurt natural, chifla, legume sau piure de fructe pentru copii.

Astfel, această companie aeriană privată stabilită de sistemul de inovare. Acest lucru vă permite să ofere servicii de calitate pasagerilor „Transaero“. Opinii ale clienților recunoscător nu trebuie să aștepte: profesionalismul și serviciul de la marca, rare întârzieri de zbor, decolare și aterizare perfectă. Mai mult decât atât, compania continuă să îmbunătățească în continuare, de exemplu, până în 2014, un sistem de modernizare a aeronavelor.