Social Media Marketing - promovare în social media

Social Media Marketing , SMM sau promovarea în social media este ultima tendință în marketing și PR. Pe acest mod miraculos de a câștiga dragostea și afecțiunea clienților, aș dori să mă ocup mai mult.

Ce a determinat SMM să crească popularitatea? Raspunsul se afla pe suprafata: toata lumea a cunoscut de mult timp ca retelele sociale, serviciile de mesagerie instantanee, blogurile - toate acestea au devenit o componenta neschimbata a vietii noastre. Petrecem o mare parte din timpul nostru pe internet. Rețelele virtuale suplimentează și uneori înlocuiesc comunicarea în direct, preferința este dată contactului social media. Internetul unește oameni, aici sunt create grupuri în rețele sociale, forumuri tematice și bloguri.

Din moment ce timpul petrecut de clienții dvs. în afara Internetului a scăzut, numărul contactelor publicitare offline cu publicul țintă a scăzut, de asemenea . În această situație, modul cel mai eficient de a interacționa cu clienții este să accesați online. Este timpul să creați pagini în rețelele sociale, să începeți comunicarea pe forumuri și bloguri.

Dar din moment ce acesta este un mod complet nou de promovare pentru majoritatea companiilor, este perceput cu prudență. Cu toate acestea, această etapă trebuie să fie depășită și să țină pasul cu vremurile. Numai în acest fel va fi posibilă păstrarea clienților existenți și câștigarea încrederii noilor clienți.

Deci, ați ajuns să realizați nevoia de a implementa Social Media Marketing în companiile dvs. La ce puncte ar trebui să se acorde atenție și ce greșeli ar trebui evitate atunci când se promovează în social media:

1) În stadiul inițial, concentrați-vă eforturile pe 1-2 rețele sociale. Acest lucru vă va oferi posibilitatea de a elabora metodele de lucru http://microsoft.com/index.php/features/smm "> SMM, depanarea proceselor din interiorul companiei și mai eficient și cu mai puține erori extind sfera de influență.

2) Evitați publicitatea deschisă. Publicitatea trebuie să fie discretă și bine acoperită. Scopul dvs. este de a câștiga încrederea în brand prin comunicarea cu clienții existenți și potențiali.

3) Răspunde tuturor comentariilor făcute de vizitatori pe pagina dvs., desigur, în forma corectă. Încercați să rezolvați problemele utilizatorilor cât mai curând posibil.

4) Apelați-vă clienții pentru un dialog. Acest lucru va arăta interesul în opinia utilizatorilor și va contribui la consolidarea brandului. În plus, puteți utiliza toate comentariile făcute pentru a vă îmbunătăți produsul.

5) Efectuați pe paginile de concursuri și promoții de rețele sociale - aceasta va atrage mai mulți abonați.

6) Desigur, cel mai important lucru este comunicarea regulată și conținutul interesant. Plasați ilustrații și videoclipuri pe paginile dvs.

Calea către inima unui om se află prin stomac și prin inima clienților - prin intermediul Social Media Marketing.