Sociometrie: modul de prelucrare a rezultatelor. Sociometrie: prelucrarea și interpretarea rezultatelor datelor

Nu există nici o îndoială că productivitatea echipei, sau orice alt grup - este esențială pentru implementarea cu succes a sarcinii. Acest lucru este important chiar și atunci când colegii sunt de lucru în mod individual și, practic, angajat într-o activitate de grup. atmosfera psihologică în rândul personalului are un impact enorm asupra întregului proces de lucru, iar relația va afecta rezultatul global.

Pe acuratețea și fiabilitatea psihologiei poate argumenta, dar acest domeniu , ca dinamica de grup, bine documentat, iar oamenii de știință au câștigat o mulțime de cunoștințe și experiență. Modul cel mai accesibil, ușor și intuitiv de a analiza grup de interacțiune - o metodă de sociometrice măsurători. Cu acesta, poziția fiecărui membru al grupului în sistemul de relații identifică simpatie evaluare ascunsă și atașament.

Istoricul metodei

Metoda (Sociometrie) a fost creată și dezvoltată de cercetător psihologul american J. L. Moreno. Acest termen a însemnat științele sociale, teoria psihologică și metoda empirică pentru grupul de studiu, care ajută să investigheze și să reglementeze relațiile dintre oameni.

Până în prezent, sociologie, psihologie socială și psihoterapie sunt folosite pentru a studia și armonizarea relațiilor interpersonale în grupuri mici, o tehnică , cum ar fi sociometriei. Cum de a procesa rezultatele - această întrebare este ridicată de către psihologi și manageri de resurse umane. Deschiderea carte cu teste, puteți găsi o descriere detaliată și instrucțiuni despre cum și ce să facă.

Baza teoretică a acestei metode a fost dorința de J om de știință .. L. Moreno explica toate aspectele (economice, politice, și așa mai departe.) Viața socială umană, să opereze cu astfel de concepte ca relația emoțională dintre oameni, ii place si displace. Psihologul-cercetător și studenții săi au sugerat că situația problematică a societății poate fi rezolvată nu prin clasă de distribuție, și cu ajutorul mișcării de oameni din cauza preferințelor lor emoționale. Astfel, se va sociometrică revoluție care va face relații sociale armonioase.

J .. L. Moreno introdus în teoria sa este un astfel de lucru ca un corp, și a constatat că destul de important. Acest concept este foarte simplu unitate emoțională, care se transmite de la o persoană la alta, și, astfel, determină numărul și calitatea relațiilor interpersonale, în care indivizii vin.

Caracteristici generale ale sociometriei

Pentru a obține date fiabile sunt importante, nu numai rezultatele sociometriei. În primul rând, trebuie să colecteze informații preliminare despre grupul de studiu. În al doilea rând, să pregătească întrebările și să efectueze, de fapt, sociometrică sondaj. În al treilea rând, este necesar să se analizeze și să interpreteze datele obținute în timpul studiului. Desigur, această metodă implică utilizarea altor metode, cum ar fi observarea și prelucrarea statistică a sociometriei.

Un punct important de reținut în pregătirea întrebărilor, este că acestea nu ar trebui să fie abstract și concret, reflectând orice situație reală. Sociometrie efectuate în comunitățile în care colegii au fost mult timp de lucru împreună și au suficiente informații despre reciproc. Caracteristicile temporale - de lucru timp de aproximativ șase luni. Mărimea grupului de studiu - 12-15 persoane.

Participarea la cercetarea sociometric numai voluntară. Pre discuta regulile de conduită ale respondenților la experimentele psihologice. Răspunsurile trebuie să fie sincer, pentru că acestea se referă la latura emoțională a relațiilor în echipă. Se întâmplă ca respondentul are dificultăți în completarea formularului sau nu ar răspunde deloc. Amintiți-vă că este dreptul său. Dar chiar și acest rezultat este important ca tehnica (sociometriei) spune. Cum de a procesa rezultatele în acest caz? Eliberarea marele total al testului și interviuri individuale cu el, pentru a înțelege motivul eșecului.

grup caracteristici

Tehnica sociometrică Procedura nu diferă orice complexitate, ci pentru a se conforma cu normele și reglementările trebuie să fie sigur. Stare de bază - este utilizarea de profile personalizate, pentru participarea anonim nu va permite interpretarea ulterioară a rezultatelor.

De asemenea, există unele cerințe privind componența grupului de studiu. În primul rând, ar trebui să fie clar granițele (angajați ai unui anumit departament, echipa și așa mai departe. D.) și în al doilea rând, durata existenței sale trebuie să fie de cel puțin 3 luni, iar cele mai bune șase luni.

Greșit se va efectua teste după unele sărbători, petreceri corporative, după încă două sau trei săptămâni într-un grup nu va fi emoțiile asociate cu evenimentul, iar acest lucru va duce la o denaturare a datelor de sondaj.

Și există anumite cerințe la un specialist, care efectuează cercetări sociometric. În nici un caz nu poate fi un membru al echipei, dar nivelul de încredere al grupului pentru el ar trebui să fie ridicat.

Proceduri de studiu

sondaj sociometrică se desfășoară într-o cameră separată, în cazul în care toți subiecții. Managerul citește instrucțiunile și întrebările, iar respondenții completați formularul corespunzător. Întrebarea poate fi: „Pe cine invita la petrecerea de ziua lui, și care nu doresc să vadă pe vacanta?“ Subiectul selectează dintre care trei sunt de grup și trei, o singură regulă. „Orice“ și „toate“ nu sunt acceptate variante. Prin selectarea oricărui personal, subiectul în fața numelui său spune, este motivul pentru care el și caracteristicile persoanei (în opinia sa) a făcut.

Esența problemei poate fi diferit, lucrul cel mai important - este clar, lipsit de ambiguitate și formulare simplă. Textul trebuie să corespundă grupa de vârstă a participanților, interesele și nivelul de dezvoltare a acestora. Aici este procedura unei astfel de metode ca sociometria. Cum de a procesa rezultatele, puteți afla mai multe. Acest lucru este foarte important.

matrice sociometrică Building

Tratamentul Ajutor sociometriei include o matrice specială, care este definit ca un tabel cu rezultatele testului pentru a face o alegere. Pe de-o parte stângă a făcut în poziție verticală angajați nume și exact pe orizontală din partea de sus a tabelului.

De asemenea, toate informațiile suplimentare cu privire la caracteristicile testului este transferat la masa.

Sociogramă - exprimarea grafică a datelor sociometrică

Desigur, înainte de manager este cu greu un obiectiv academice la nivel mondial, asa ca statutul sociometric nu este necesară. Capul va fi suficient pentru a aduce valoarea totală a alegerilor și eșecul procedurii „Sociometrie“. Cum de a procesa rezultatele într-o astfel de situație, orice psiholog va spune. Sociogramă - l vizualiza rezultatele sondajului. Este convenabil, pentru că puteți vedea schematic toate relațiile în echipă.

concluzie

Metoda prezentată este simplă și ușor de utilizat, nu necesită costuri financiare sau de altă natură suplimentare. A fost inventat în secolul al 20-lea, J .. L. Moreno, și până acum este foarte popular în psihologia socială.