Motivația angajaților Secretul constă într-o combinație de complimente și pizza: hrănim pe cei flămânzi, și apoi spune-le lucruri frumoase, în timp ce ei mestecate. De obicei, oamenii lucrează mai greu atunci când își dau seama că munca lor este de apreciat faptul că explică pe deplin complimente. Dar ce putem spune despre pizza? Pizza - este o formă concretă de complimente, care în acest caz este, de asemenea, foarte gustos.
Ar trebui să mă laud personalul?
Cu toate acestea, potrivit unui studiu recent, complimentele nu sunt pur și simplu motivația pentru cei care le primesc. Ele pot exercita, de asemenea, o influență puternică asupra martorilor, adică, cei care văd cum colegii lor de a primi laude de la superiorii săi, dar, în același timp, să rămână pe margine.
Esența studiului
Autorii studiului efectuat un experiment. La aceasta au participat circa 300 de studenți, care au fost împărțiți în grupuri de 15 persoane. Fiecare dintre ei au vizitat propriul lor lucru. Opt subiecți profesori lăudând în mod public pe cei care sunt cel mai bine se arată în examen, în timp ce restul obiectelor returnate profesori rezultatele examenului, fără nici un comentariu. Când a venit timpul pentru următorul examen, acei studenți care au arătat nu cel mai bun rezultat, dar a văzut celălalt lăudat pentru o bună măsură (în special, cele care foarte putin nu a fost suficient pentru a obține punctajul maxim), îmbunătățit în mod semnificativ rezultatele lor, în timp ce studenții care au fost în grupul de control, nu a schimbat performanțele sale. De asemenea, trebuie remarcat faptul că același rezultat a fost observat pentru acei studenți care au primit laude de la profesori. Această situație nu le face să funcționeze mai bine, astfel încât rezultatele al doilea test nu sunt diferite de cele ale primelor rezultate.
Care este motivul?
Cercetatorii cred: motivul este, că lauda poate fi privit ca stabilirea unor standarde. Eficacitatea studenților depinde nu numai cu privire la beneficiile personale, cum ar fi scoruri ridicate sau examen, dar, de asemenea, cu privire la eficiența standardelor existente. Cu alte cuvinte, elevii care au primit complimente de la profesori care au obținut deja standardele de performanță, astfel încât acestea nu au avut o motivație specială pentru a îmbunătăți activitatea lor, în timp ce studenții care au fost aproape de rezultatul maxim, complimente considerat că împinge Aceasta le-ar permite să ajungă la nivelul cerut. Din păcate, nu se cunoaște dacă pizza ar avea un efect similar asupra celor care nu au primit bucata lor.