Teoria comportamentului consumatorului

Teoria comportamentului consumatorului - este cea mai importantă secțiune a economiei. A studiat caracteristicile psihologia unei persoane medie, în anumite situații. Această temă devine extrem de relevantă în lumea capitalistă modernă. Această secțiune analizează generarea cererii economiei. Încercați să înțeleagă faptul că teoria este un comportament de consum.

Atunci când o persoană care achiziționează orice produs, este ghidat de raportul dintre costul său la volumul finanțelor personale. Se înțelege că caracteristicile comportamentale ale consumatorilor individuali. Atunci când o achiziție este luat în considerare faptul că o persoană care vine din limitele bugetului lor. În acest caz, consumatorul are întotdeauna trei întrebări de bază:

1) Ce anume ar trebui să cumpere?

2) Ce bani?

3) Este bugetul vă permite să faceți o achiziție?

Omul este, de asemenea, ghidată de principiul utilității. Aceasta este, el alege produsele, care sunt de cele mai multe avantaje față de alte opțiuni. Utilitatea este gradul de satisfacere a nevoilor. Cererea de produse pot fi împărțite în două categorii:

1) Funcția. Asta este, o persoană cumpără un produs sau un serviciu, ghidat de proprietățile lor de consum.

2) Cererea nefuncțional. Asta este, o persoană cumpără produse, ghidate nu de proprietățile sale de consum, precum și orice cauză terță parte. Cererea nefuncțional este, de asemenea, împărțite în trei tipuri:

• Social ( "efect snobi"). Omul , în acest caz , ia acelor beneficii economice, care sunt cele mai populare în societate în ansamblul său.
• Speculativa. Acest tip de cerere depinde de așa-numitul „efect de Verlaine“, sau de la așteptări inflaționiste ridicate.
• Irrational. Această cerere tip implică o achizițiile efectuate neprogramate sub influența așteptărilor momentane. Teoria comportamentului consumatorului spune că oamenii dobândesc aceste sau alte beneficii, face aceasta rațional. Punctul de vedere considerat a cererii încalcă această axiomă.

Constrângerea bugetară implică o anumite limite, dincolo de care are nevoie pentru a nu se poate. De exemplu, o persoană care primește un salariu. Pe aceasta el va fi capabil să cumpere un număr limitat de bunuri.

Luați în considerare ipoteza de bază pe care teoria comportamentului consumatorului:

1) Banii sunt întotdeauna oameni buget limitat.

2) Pentru toate tipurile de produse și servicii sunt prețurile stabilite.

3) Consumatorii selectează un produs ei înșiși.

4) Toate persoanele de la achizițiile tind la un comportament rațional. Asta este, ei iau în considerare nivelul de utilitate produs.

Având în vedere modelul de comportament al consumatorului, ca să nu mai vorbim de factorii care influențează alegerea celor sau a altor bunuri. Acestea includ vârsta, sexul, nivelul de educație, orice motive personale. Factori de consum favorizează , de asemenea , anumite aspecte psihologice, și anume temperamentul uman, caracterul său. Alegerea afectează nivelul cultural, de exemplu, individul se pot referi la orice subcultură. Factorul social se aplică și la subiect. De exemplu, poate fi atitudinea unui om la orice grup politic. Factorul economic nu este, de asemenea, fără semnificație. El poate fi atribuit nivelul persoanei de venit, costul anumitor bunuri.

După cum reiese din articol, sunt destul de diferite modele ale comportamentului consumatorului. Formarea cererii este influențată de o serie de factori interconectați. De asemenea, trebuie remarcat faptul că o înțelegere clară și completă a psihologiei consumatorului este extrem de importantă în lumea relațiilor de piață.